Preskoči na glavno vsebino
Vse zbirke
Registrácia a prihlásenie do kalkulačky klímy
Registrácia a prihlásenie do kalkulačky klímy

Here you'll find questions and answers about registration and login.

Nick Rupprechter avatar
Avtor: Nick Rupprechter
Posodobljeno pred več kot enim tednom

Ako sa môžem prihlásiť do kalkulačky klímy?

Zadajte svoju e-mailovú adresu do vstupného poľa:

Následne dostanete jedinečný potvrdzovací kód na vašu e-mailovú schránku:

Tento kód musíte zadať do kalkulačky klímy, aby ste sa mohli prihlásiť:

Pre budúce prihlásenia môžete vždy použiť rovnakú e-mailovú adresu. Pri každom prihlásení dostanete nový potvrdzovací kód - týmto spôsobom si nemusíte pamätať heslo.


Nedostal som e-mail s prihlasovacím kódom. Čo môžem urobiť?

Ak ste e-mail nedostali okamžite, prosím, obnovte svoju schránku a skontrolujte aj priečinok so spamom.


Už som si vytvoril účet, ale zabudol som svoju e-mailovú adresu alebo už nemám prístup k svojej e-mailovej schránke.

Prosím, kontaktujte náš podporný tím na nasledujúcej e-mailovej adrese (help@rootglobal.io) a poskytnite nám nasledujúce informácie:

  • Nová e-mailová adresa:

  • Stará e-mailová adresa:

  • Meno:

  • Priezvisko:

  • Dodávateľské číslo, ktoré ste dostali od vašej mliekarne:

  • Názov mliekarne/spoločnosti, pre ktorú vypĺňate údaje:

  • Telefónne číslo (v prípade otázok k vašej žiadosti):

    • Po kontrole vašich údajov vás budeme kontaktovať e-mailom a informovať o zmene vašej e-mailovej adresy.


Už som si vytvoril účet, ale chcel by som zmeniť svoju aktuálnu e-mailovú adresu na novú.

Prosím, kontaktujte náš podporný tím na nasledujúcej e-mailovej adrese (help@rootglobal.io) a poskytnite nám nasledujúce informácie:

  • Aktuálna e-mailová adresa:

  • Nová e-mailová adresa:

  • Meno:

  • Priezvisko:

  • Dodávateľské číslo, ktoré ste dostali od vašej mliekarne:

  • Názov mliekarne/spoločnosti, pre ktorú vypĺňate údaje:

  • Telefónne číslo (v prípade otázok k vašej žiadosti): Po kontrole vašich údajov vás budeme kontaktovať e-mailom a informovať o zmene.


Nemôžem sa dostať cez proces prihlásenia. Prečo sa po zadaní e-mailu dostanem na prázdnu stránku s nadpisom "Ste tu prvýkrát?"

Ak sa po zadaní e-mailu dostanete na prázdnu stránku s nadpisom "Ste tu prvýkrát?", možno ste použili nesprávny odkaz. Prosím, uistite sa, že používate odkaz, ktorý ste dostali priamo od vašej mliekarne. Na prvej stránke by malo byť viditeľné logo vašej mliekarne.

Ak nemôžete nájsť správny odkaz, kontaktujte nás a my vám pošleme správny.

Nenašli ste správnu odpoveď na vašu otázku?

Neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom:

📞 Telefón: +49 30 91 73 95 45

✉️ E-Mail: help@rootglobal.io

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?