個人アカウントの作成・編集・削除等ができない

以下が原因として考えられます。

ご自身の個人アカウントが「一般権限」である場合、個人アカウントの作成・編集・削除はできません（作成・編集・削除のためのボタンが表示されません）。また「一般権限」である場合、自分自身のアカウントであっても編集はできません。

「管理権限」、「一般権限」を問わず、自分自身の個人アカウントを削除することはできません。自分自身のアカウントの削除が必要な場合は、社内の他のご担当者様にご依頼ください。

「管理権限」、「一般権限」を問わず、何かしらの「担当グループ」に所属している個人アカウントは削除できません。

「担当グループ設定」ページから、該当の個人アカウントを外した上で、改めて個人アカウントを削除をしてください。

※「担当グループ設定」ページの「所属する個人アカウント」から、所属を外したい個人アカウントをご確認ください。名前の右側にマウスオンすると「×」マークが表示されますので、クリックすると所属から外されます。

「管理権限」を持つアカウントは、1つの企業アカウントにつき最低1つ以上必要となります。1つしかない「管理権限」の個人アカウントを「一般権限」に変更しようとすると、以下のようにエラーメッセージが表示されます。