Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend bezeichnet als „allgemeine Geschäftsbedingungen“) für den von Royal FloraHolland über die „RFH Pre-Auction App“, die über Floriday zugänglich ist, zur Verfügung gestellten Dienst „RFH Pre-Auction App“ und alle damit zusammenhängenden (Rechts-)Handlungen ergänzend zur Versteigerungsordnung, zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen für Floriday sowie zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen für „Mein Royal FloraHolland“. Die Versteigerungsordnung und die sonstigen geltenden Bedingungen der Royal FloraHolland sind auf der Website der Royal FloraHolland veröffentlicht (Royal FloraHolland | Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Sofern in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes definiert ist, gelten die in Kapitel 11 der Versteigerungsordnung der Royal FloraHolland und in Artikel 2 der allgemeinen Geschäftsbedingungen für Floriday definierten Begriffsbestimmungen. In diesen werden die verwendeten Begriffe und Abkürzungen wie folgt definiert:

- Administrator Ein Benutzer, der für die Verwaltung der RFH Pre-Auction App verantwortlich ist. Dieser Benutzer kann Rechte für ein Benutzerkonto erteilen und entziehen.

- Benutzerkonto Ein dem Benutzer durch den Administrator zugewiesener Account, der dem Benutzer den Zugang und die Nutzung der RFH Pre-Auction App ermöglicht.

- Royal FloraHolland Coöperatie Royal FloraHolland U.A.

- RFH Pre-Auction App Die Online-App, auf die Benutzer über Floriday zugreifen können, um in der RFH Pre-Auction App zur Versteigerungsvorbereitung das Uhrenangebot zu markieren, das der Käufer über die RFH Auction App kaufen möchte, sowie die Möglichkeit, das Uhrenvorverkaufsangebot direkt über den Floriday Explorer zu erwerben.

- Benutzer Käufer, Administrator, der/die über ein Benutzerkonto Zugang erhält bzw. erhalten.

- Käufer Der Kunde, der als Käufer bei Royal FloraHolland registriert ist und sich als solcher für die Nutzung der RFH Pre-Auction App angemeldet hat.

- Uhrenangebot Das Uhrenangebot von Produkten, das über Floriday zugänglich ist.

- Uhrenvorverkaufsangebot Das Uhrenvorverkaufsangebot von Produkten, das über Floriday zugänglich ist.

1. Der Administrator kann den Zugang über Royal FloraHolland beantragen. Der Administrator erhält über Floriday Zugang zur RFH Pre-Auction App. Mit der Nutzung der RFH Pre-Auction-App erklärt der Benutzer sein Einverständnis mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist verpflichtet, jederzeit und auf erste Aufforderung von Royal FloraHolland seine Mitarbeit zu leisten, wenn dies, nach der Ansicht von Royal FloraHolland, zu Kontrollzwecken erwünscht oder erforderlich ist, oder im Falle eines (begründeten Verdachts auf) Verstoßes oder einer Unterlassung oder Handlung, der bzw. die den vorliegenden Bedingungen widerspricht, oder einer unsachgemäßen Nutzung oder eines Missbrauchs der RFH Pre-Auction App.

2. Der Administrator ist befugt, ein Benutzerkonto an Personen zu vergeben, die in seinem eigenen (Käufer-)Unternehmen arbeiten. Der Administrator ist berechtigt, die im Benutzerkonto gewährten Rechte zu widerrufen.

3. Die Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten entsprechend für einen vom Administrator über ein Benutzerkonto autorisierten Benutzer der RFH Pre-Auction App.

4. Der Benutzer garantiert, dass der/die Benutzer, die über ein Benutzerkonto Zugang erhalten haben, die allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten.

5. Der Benutzername und das Passwort sind nur für den eigenen Gebrauch des Benutzers bestimmt.

6. Der Benutzername, das Passwort und der Zugang zur RFH Pre-Auction App, wie in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, sowie alle daraus resultierenden Rechte sind nicht übertragbar.

1. Für die Nutzung der RFH Pre-Auction App kann eine Gebühr fällig werden, die auf der Website der Royal FloraHolland veröffentlicht wird.

2. Alle Gebühren verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer.

3. Die Zahlung der geltenden Gebühr pro Zeitraum muss vor Beginn des Zeitraums erfolgen. Wenn möglich, wird der geschuldete Betrag vom Benutzer per Lastschriftverfahren von Royal FloraHolland eingezogen, wobei der Benutzer mit dieser Zahlungsweise einverstanden ist und Royal FloraHolland hiermit ermächtigt.

4. Royal FloraHolland behält sich das Recht vor, diese Gebühren jährlich zu ändern. Der Benutzer ist dann berechtigt, den Dienst innerhalb von 4 (vier) Wochen, nachdem ihm die neuen Gebühren per E-Mail mitgeteilt wurden, oder, falls eine solche Mitteilung nicht erfolgt, innerhalb von 4 (vier) Wochen nach Einführung dieser Änderung vorzeitig zu kündigen.

5. Der Benutzer ist verpflichtet, der Royal FloraHolland die üblichen Provisionen, Kosten und/oder Abgaben usw. im Zusammenhang mit dem/den vom Benutzer oder in seinem Auftrag abgeschlossenen oder zustande gekommenen Vertrag/Verträgen und den von der Royal FloraHolland für den Benutzer diesbezüglich erbrachten Dienstleistungen zu zahlen.

1. Bei Beschwerden und Fragen kann sich der Benutzer der RFH Pre-Auction App an klantenservice@royalfloraholland.com wenden.

2. Natürliche Personen können über klantenservice@royalfloraholland.com mitteilen, dass sie von der Royal FloraHolland keine unaufgeforderten elektronischen Mitteilungen erhalten möchten, d. h. Mitteilungen, die nicht zu dem/den Dienst(en) gehören, für den/die sie registriert sind.

1. Für Fragen, Meldungen oder Beschwerden, unabhängig davon, ob sie sich auf die RFH Pre-Auction App beziehen oder nicht, kann sich der Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten an den KOA Servicedesk unter Tel. +31 (0)88 - 789 89 89 oder per E-Mail an koadbs@royalfloraholland.com wenden. So kann der Benutzer beispielsweise Beschwerden einreichen oder Inhalte innerhalb der RFH Pre-Auction App melden, von denen er glaubt, dass sie gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, Rechte (von Gärtnern) verletzen oder die er aus anderen Gründen als rechtswidrig erachtet.

2. Wenn der Benutzer eine Beschwerde oder eine Meldung über Inhalte innerhalb der RFH Pre-Auction App einreicht, ist es wichtig, dass der Benutzer eine diesbezügliche Begründung liefert. Eine solche Begründung muss beispielsweise folgende Informationen enthalten: die Gründe, warum der Benutzer der Ansicht ist, dass der Inhalt rechtswidrig ist, eine klare Angabe der genauen Stelle, an der sich die Informationen befinden (z. B. durch Angabe eines Links), sowie die Kontaktdaten des Benutzers, der eine Beschwerde oder Meldung einreicht. Wenn der Benutzer eine Meldung im Zusammenhang mit einer Verletzung von Rechten von Gärtnern vornimmt, muss er das Protokoll über die Verletzung von Rechten am geistigen Eigentum befolgen.

3. Sobald die Royal FloraHolland über die Kontaktdaten des Benutzers verfügt, schickt sie ihm per E-Mail eine Bestätigung über den Erhalt der Beschwerde oder Meldung zu.

1. Der Benutzer kann selbst mit seinem Benutzernamen seine Registrierung bzw. Teilnahme an der RFH Pre-Auction App kündigen.

2. Royal FloraHolland kann die Funktion der RFH Pre-Auction App aus eigenen Gründen durch schriftliche Mitteilung oder per E-Mail an die Royal FloraHolland bekannte E-Mail-Adresse des Benutzers beenden, wobei eine Kündigungsfrist von vier (4) Kalenderwochen zu beachten ist.

3. Außerdem hat die Royal FloraHolland das Recht, einen Benutzer sofort von der Teilnahme an bzw. der Nutzung von der RFH Pre-Auction App auszuschließen, ohne dies anzukündigen oder ohne zur Zahlung eines Schadensersatzes oder der Rückzahlung bereits zuvor bezahlter Beträge verpflichtet zu sein, und unbeschadet der Royal FloraHolland zustehenden Rechte, falls Folgendes vorliegt:

- ein Antrag auf Insolvenz, Zahlungsaufschub oder Umschuldung vom Benutzer;

- die Stilllegung oder Liquidation des Unternehmens des Benutzers;

- ein zurechenbares Versäumnis oder ein schwerwiegender Verdacht auf Missbrauch durch den Benutzer;

- ein (versuchter) Missbrauch und/oder elektronischer Einbruch (Hacking) in (das System von) FloraHolland durch den Benutzer;

- eine Handlung oder Unterlassung des Benutzers gegenüber Royal FloraHolland oder ein Verstoß gegen das Gesetz und/oder diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, oder wenn die Handlung oder Unterlassung des Benutzers anderweitig Anlass dazu gibt;

- wenn der Benutzer nicht mehr bei Royal FloraHolland als Geschäftspartner registriert ist.

4. Das Datum, an dem die Nutzung der RFH Pre-Auction App beendet wird, hat keinen Einfluss auf die Gebühren oder Kosten, die für den Zeitraum bis einschließlich dem Ablaufdatum der Kündigungsfrist zu zahlen sind.

1. Der Benutzer erkennt durch die bloße Nutzung der RFH Pre-Auction App die geistigen Eigentumsrechte der Royal FloraHolland in Bezug auf die RFH Pre-Auction App an. Ferner kann der Benutzer keine Rechte an den in der RFH Pre-Auction App angezeigten Produktfotos ableiten, die mit den von einem Benutzer eingestellten (Angebots-)Informationen verknüpft sind.

2. Der Benutzer ist verpflichtet, alle diesbezüglichen Informationen vertraulich zu behandeln und sie nur in Übereinstimmung mit dem Zweck des jeweiligen Dienstes und des Zugangs zum Dienst zu verwenden und die Informationen weder ganz noch teilweise an Dritte weiterzugeben.

3. Der Benutzer verpflichtet sich, nicht zu versuchen, an Informationen über andere Benutzer zu gelangen oder Dritten Zugriff darauf zu gewähren.

4. Die Royal FloraHolland speichert und verarbeitet Anmeldedaten, um einer missbräuchlichen Nutzung entgegenzuwirken und ihre Dienstleistungen zu verbessern.

1. Die Royal FloraHolland behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

2. Änderungen werden dem Benutzer per direkter elektronischer Nachricht mitgeteilt und treten nach ihrer Bekanntgabe in Kraft. Dies gilt nicht, wenn der Benutzer den betreffenden Dienst innerhalb von vier (4) Wochen nach Erhalt der Mitteilung kündigt. Wurde ein Vertrag auf bestimmte Zeit abgeschlossen oder eine Kündigungsfrist von mehr als vier (4) Wochen vereinbart, besteht eine frühzeitige Kündigungsmöglichkeit nur dann, wenn dem Benutzer die weitere Nutzung der RFH Pre-Auction App unter den geänderten Bedingungen nicht zugemutet werden kann.