Sie haben sich erfolgreich bei Floriday angemeldet, können aber noch nicht auf die Pre-Auction zugreifen, weil Ihr KOA-Account noch nicht mit Ihrem Floriday-Konto verknüpft ist oder weil keine Käufereinträge für Ihr Floriday-Account bekannt sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kollegen in Ihrem Unternehmen zu wenden, der das Haupt-Account verwaltet, oder an das Kundenkontaktzentrum (KKZ) von Royal FloraHolland. In diesem Artikel bieten wir Ihnen weitere Unterstützung
Wer ist der Administrator des Haupt-Accounts?
Jedes (Käufer-)Unternehmen hat ein Haupt-Account bei Floriday. Der Kollege in Ihrem Unternehmen, der dieses Haupt-Account verwaltet, wird die notwendigen Einstellungen vornehmen, damit Sie auf Pre-Auction zugreifen können. Aktuell sind noch nicht alle Einstellungen für Sie vorgenommen worden. Daher bitten wir Sie, sich an den Kollegen zu wenden, der das Haupt-Account verwaltet.
Wollen Sie wissen, wer das ist? Dann klicken Sie auf Meine Kollegen. Kontaktieren Sie Ihren Kollegen mit der Bezeichnung
Kundenkontaktzentrum
Sind Sie und Ihr Kollege immer noch nicht in der Lage, eine Lösung zu finden? Oder gibt es andere Fragen? Dann wenden Sie sich an das Kundenkontaktzentrum (KKZ) von Royal FloraHolland. Dieses ist per Telefon oder WhatsApp unter +31 (0) 88 - 789 89 89 oder über das Kontaktformular zu erreichen.