Шаг 1. Откройте страницу депозита
Нажмите на кнопку Депозит в верхней части главной страницы или перейдите по ссылке
Шаг 2. Выберите валюту UAH
Перейдите во вкладку Фиат и выберите валюту, нажав на стрелочку
Найдите и выберите UAH
Шаг 3. Выберите метод для депозита
Нажмите на VISA / MasterCard в разделе Рекомендовано для вас
💡 Подсказка: выбирайте рекомендуемые способы — самые надёжные для вашей локации.
Шаг 4. Введите сумму и нажмите Депозит
Выберите любую сумму от 500 до 29999 UAH
Нажмите на кнопку Депозит
💡 Подсказка: для получения бонуса поставьте галочку рядом с ним до внесения депозита. Бонус начисляется только на депозиты, сумма которых соответствует минимальной для бонуса.
Шаг 5. Завершите оплату
После нажатия кнопки Депозит откроется окно оплаты
Скопируйте номер карты и сумму → вставьте в своём банке без изменений
Оплатите в течение времени, указанного на таймере
Прикрепите квитанцию об оплате и нажмите Отправить квитанцию
💡 Подсказка: проверяйте корректность вставленных реквизитов и суммы перед оплатой — иначе депозит может не зачислиться.
Шаг 6. Успешная оплата
После успешной оплаты вы увидите подтверждение на экране (зелёная галочка или сообщение об успешном платеже).
Шаг 7. Ожидание зачисления
Средства обычно зачисляются в течение нескольких минут. Если депозит не появился в течение 30–60 минут — обратитесь в поддержку и приложите квитанцию.
Сколько времени зачисляется депозит?
Средства обычно появляются на балансе в течение нескольких минут.
Если депозит не появился на счёте в течение 30–60 минут, обратитесь в поддержку и приложите квитанцию платежа из банка.
Депозит не прошёл
Не переживайте — иногда это может происходить по техническим причинам. Вот основные причины и что делать:
Недостаточно средств
На вашем счёте или в кошельке не хватает денег для завершения операции.
💡 Что делать: пополните счёт или выберите другой способ оплаты.Техническое обслуживание банка
Банк или платёжный шлюз могут быть временно недоступны.
💡 Что делать: выберите другой метод или подождите 10–15 минут и попробуйте снова.Просроченный платёж
Если оплата не была произведена вовремя, платёж автоматически отменяется.
💡 Что делать: подождите 15–30 минут и попробуйте снова.
Деньги списаны, но депозит не зачислен
Иногда деньги списываются, но платёж отображается как неуспешный.
Что делать: обратитесь в поддержку и приложите квитанцию или скриншот подтверждения из банка.
Нужна дополнительная помощь с депозитом?
Если у вас есть вопросы или возникли проблемы с депозитом, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по email support@coins.game — мы на связи 24/7 и готовы помочь.