К основному содержимому

Как заблокировать аккаунт/самоисключиться?

Обновлено более года назад

Для блокировки аккаунта необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в "Глобальные настройки".

  2. Далее перейдите в раздел "Основные" и внизу нажмите на надпись "Request self exclusion", после этого вам придёт инструкция на email. Если у вас в аккаунте не указан email то необходимо его будет вначале указать и подтвердить, о том как это сделать можете прочесть здесь.

  3. В письме, которое было отправлено на ваш email необходимо нажать на кнопку подтверждения, после этого начнётся 24-часовой период блокировки.

4. Через 24 часа вы получите письмо с предложением выбрать продолжительность блокировки аккаунта. Вы можете выбрать срок от 3 дней до навсегда.

Перед блокировкой убедитесь, что вы вывели средства со счёта.


После блокировки аккаунта создавать новые аккаунты запрещено.

Обращаем ваше внимание, что мы можем только заблокировать ваш аккаунт, удаление невозможно.

Нашли ответ на свой вопрос?