К основному содержимому

Очистка кэш и куки: Google Chrome

Очистка кэш и куки часто помогает устранить ошибки входа, загрузки или отображения страницы

Обновлено на этой неделе

Как очистить кэш и куки в Google Chrome (на ПК)

  1. Откройте Google Chrome

  2. Нажмите на значок трех точек в правом верхнем углу окна браузера
    (это меню называется «Настройка и управление Google Chrome»)

  3. В выпадающем меню выберите «История», а затем снова «История»
    (или просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + H)

  4. Слева нажмите «Очистить данные просмотра»

  5. В появившемся окне:

    • Выберите вкладку «Основные»

    • Установите галочки напротив:

      • Файлы cookie и другие данные сайтов

      • Кэшированные изображения и файлы

    • В поле «Диапазон времени» выберите «Все время»

  6. Нажмите синюю кнопку «Удалить данные»


Как очистить кэш и куки в Google Chrome (на телефоне)

  1. Откройте Google Chrome на своём телефоне

  2. Нажмите на три точки в правом верхнем (Android) или нижнем (iPhone) углу экрана

  3. В открывшемся меню выберите «История»

  4. Затем нажмите «Очистить данные браузера»

  5. Убедитесь, что выбраны следующие пункты:

    • Файлы cookie и данные сайтов

    • Кэшированные изображения и файлы

  6. В разделе «Диапазон времени» выберите «Все время» (или нужный период)

  7. Нажмите «Удалить данные», затем подтвердите действие


Если выполненные шаги не помогли - обратитесь к нашей команде поддержки. Мы найдем для вас решение!

Нашли ответ на свой вопрос?