Podjęcie terapii to odważny i ważny krok. Często jest to najtrudniejszy krok. Wielu osobom trudno jest przyznać się nawet przed samym sobą, że potrzebują wsparcia. Jeszcze trudniej jest zaufać drugiej osobie, zwłaszcza jeśli w środku jest dużo bólu, wątpliwości lub wstydu.
Aby ułatwić klientowi przejście przez ten proces podejmowania decyzji o terapii, zdecydowaliśmy się dodać spersonalizowane wyjaśnienia dotyczące terapii i przygotowania do pierwszej sesji w imieniu terapeuty w gabinecie klienta.
W jaki sposób klient zobaczy te wyjaśnienia?
Klient ma sekcję Moja terapia w swoim profilu, która będzie zawierać ważne punkty dotyczące terapii: liczbę sesji, notatki, plan terapii, a także wyjaśnienia dotyczące terapii z Tobą, które dodasz w gabinecie (jak dodać poniżej).
Jeśli klient jest zainteresowany konkretnym pytaniem, może je kliknąć, a odpowiedź zostanie wyświetlona w formie historii
Саме таким чином клієнту будуть відображатися Ваші пояснення про першу сесію та терапію Вами.
Gdzie mogę dodać takie wyjaśnienia?
Na swoim koncie, w sekcji Edytuj profil, dostępna jest nowa sekcja Jak przebiega pierwsza sesja ze mną?
Przeanalizowaliśmy pytania naszych klientów i zdaliśmy sobie sprawę, że są oni zainteresowani tym, jak będzie przebiegać terapia (czy muszą się przygotować, czy będzie praca domowa, ile sesji jest oczekiwanych). Tutaj dodaliśmy trzy pytania, na które możesz odpowiedzieć zgodnie ze swoją metodą pracy:
1. Czego klient może oczekiwać od pierwszej sesji?
Klienci potrzebują trochę informacji, aby zmniejszyć swój niepokój przed rozpoczęciem terapii, więc aby poczuli się komfortowo, chcielibyśmy, abyś dodał tutaj kilka informacji na temat oczekiwań klienta i przebiegu pierwszej sesji.
Oto krótki przykład od nas:
Pierwsza sesja polega na wzajemnym poznaniu się. Możesz powiedzieć nam, z czym masz do czynienia lub po prostu powiedzieć: "Nie wiem, od czego zacząć" - w porządku.
Terapeuta zada kilka pytań i wyjaśni zasady pracy (płatność, anulowanie, poufność). Możesz również zadawać własne pytania.
Nie musisz mówić wszystkiego od razu lub mówić "właściwej rzeczy". Możesz być zdenerwowany, milczeć, śmiać się lub płakać - to bezpieczna przestrzeń dla wszelkiego rodzaju reakcji.
Najważniejsze jest zrobienie pierwszego kroku. Następny krok jest wspólny.
2. Jak klient powinien przygotować się do pierwszej sesji?
Oto przewodnik, jak przygotować się do sesji (technicznie i psychicznie).
Oto przykład od nas:
Rozpoczęcie terapii może być stresującym doświadczeniem - to całkowicie normalne. Aby poczuć się trochę spokojniej i bardziej komfortowo, oto kilka wskazówek, jak przygotować się do pierwszego spotkania:
S prawdź swoje połączenie
Jeśli sesja odbędzie się online, sprawdź wcześniej swoje połączenie internetowe, słuchawki, mikrofon i łącze do spotkania. Postaraj się znaleźć ciche miejsce, w którym nikt nie będzie Cię rozpraszał.
Rozgość się
Weź szklankę wody lub herbaty, rozgość się, przykryj kocem, jeśli chcesz. To Twoja przestrzeń i Twój czas.
Notatnik i długopis
Być może po rozmowie będziesz musiał zapisać swoje przemyślenia lub coś ważnego. Czasami warto zanotować to, czego się nauczyłeś lub o czym chcesz pomyśleć później.
Nie musisz przygotowywać "właściwych" odpowiedzi
Nie musisz wiedzieć, od czego zacząć. Możesz powiedzieć wprost: "Nie wiem, jak o tym rozmawiać" - i to wystarczy. Terapia to nie egzamin, ale dialog.
Pozwól sobie być sobą
Możesz się martwić, milczeć, śmiać się lub płakać. Nie ma dobrego lub złego sposobu bycia.
3. Opisz strukturę i plan terapii
Wiemy, że terapeuci mają pewne zasady, więc tutaj możesz je opisać, np. czy musisz zapłacić za karnet, jak często musisz mieć sesje, jak informować o zmianie harmonogramu itp. Można tu również dodać informacje o zasadach terapii, np. czy jest praca domowa, jak będą mierzone postępy, czy jest struktura i wszystko, co klient musi wiedzieć przed rozpoczęciem sesji.
Oto przykład od nas:
Początek terapii to wspólna zgoda na pracę w bezpieczny, uczciwy i ustrukturyzowany sposób. Aby nasz proces był skuteczny i komfortowy dla obu stron, istnieją pewne zasady i wytyczne, których przestrzegamy.
Częstotliwość i czas trwania sesji
Sesje odbywają się zazwyczaj raz w tygodniu i trwają 50 minut. Regularność jest ważna - utrzymuje proces i pozwala stopniowo iść do przodu. W razie potrzeby częstotliwość można omówić.
Płatność i karnety
Sesja jest płatna nawet w przypadku spóźnienia lub nieobecności bez uprzedzenia. Z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem sesja może zostać bezpłatnie przełożona lub odwołana.
Format płatności (przed/po sesji, szczegóły) jest omawiany indywidualnie.
Zmiana terminu sesji
Jeśli pojawią się nieprzewidziane okoliczności, proszę o jak najszybsze poinformowanie mnie o tym. Znajdziemy inny dogodny dla Ciebie i dla mnie termin.
‼️ Jeśli nie dodasz własnego szablonu tekstu, klientowi zostaną wyświetlone nasze standardowe szablony ‼️.
Mamy nadzieję, że ułatwi to klientowi podjęcie decyzji o terapii. Dziękujemy za współpracę i pomoc 🫶.