Що таке смарт нотатки?
Смарт нотатки — це створені штучним інтелектом нотатки вашої терапевтичної зустрічі. Вони допомагають зафіксувати найважливіші теми розмови, ключові інсайти, згадані терміни, а також домовленості чи вправи, які ви обговорювали з фахівцем.
Нотатки з’являються автоматично у вашому кабінеті орієнтовно протягом 1–2 годин після завершення сесії. Вони формуються на основі розшифрованого аудіозапису розмови, який аналізує модель штучного інтелекту.
Як увімкнути або вимкнути смарт нотатки?
Нотатки генеруються лише після того, як ви надасте дозвіл. Для цього існує декілька опцій.
Перед першою сесією та після покупки підписки
Нотатки сесій можна отримати вже під час вашої першої сесії на платформі. Це дає можливість одразу ознайомитися з форматом і зрозуміти, як працює функція.
Якщо ви хочете надалі користуватися смарт нотатками, необхідно оформити підписку. Після покупки підписки система запропонує вам увімкнути нотатки сесій у модальному вікні — достатньо натиснути «Увімкнути смарт нотатки».
Після надання дозволу система розшифровуватиме аудіо вашої сесії, щоб створити текстову вижимку сесії. Нотатки формуватимуться для кожної сесії, доки ви не вимкнете функцію або не скасуєте підписку.
В налаштуваннях профілю
Ви можете в будь-який момент увімкнути або вимкнути нотатки у своїх налаштуваннях:
Відкрийте Мій профіль
Оберіть Персональні дані
Увімкніть або вимкніть тогл навпроти “Смарт нотатки”
Підтвердіть дію у вікні, що з’явиться
На екрані Смарт нотатки
У верхньому правому куті екрана нотаток є тогл «Смар нотатки». Ви можете керувати функцією безпосередньо звідти.
Під час сесії
Опцію ввімкнення або вимкнення нотаток можна знайти також на екрані відеочату. Якщо ви активуєте її посеред сесії, система створить нотатки лише з тієї частини розмови, після якої був наданий дозвіл.
Чи можу я вимкнути Смарт нотатки в будь-який момент?
Так. Ви можете вимкнути цю функцію в будь-який час, навіть протягом сесії.
Під час дзвінка натисніть фіолетову іконку Смарт нотатки.
У модальному вікні оберіть «Вимкнути».
3. Далі:
Для всіх сесій — запис зупиниться одразу, і нотатки більше не генеруватимуться. Ви отримаєте нотатки лише по частині, що була оброблена до вимкнення.
Тільки для цієї сесії — уся згенерована інформація буде видалена, але функція залишиться активною для наступних зустрічей.
Смарт нотатки необов'язкові?
Так, Смарт нотатки — повністю опціональна функція. Ви можете відключити її або видалити свої дані будь-коли. На сьогодні тисячі клієнтів уже користуються смарт нотатками, щоб мати змогу повертатись до важливих моментів і робити свою терапію ефективнішою.
Чи потрібно моєму фахівцю також вмикати смарт нотатки?
Усі фахівці Rozmova надали дозвіл на використання цього функціоналу. Якщо ви активуєте нотатки, і ви, і ваш фахівець отримаєте доступ до згенерованих нотаток.
Де я можу отримати доступ до смарт нотаток?
Нотатки доступні клієнтам, які оформили підписку до фахівця. Після покупки система запропонує увімкнути їх у модальному вікні. Також функцію можна знайти на:
сторінці Налаштування приватності, в вашому профілі;
екрані Нотаток по сесії (після проведення хоча б однієї зустрічі);
екрані очікування перед відеодзвінком;
під час самої сесії (іконка справа вгорі).
Чи доступні смарт нотатки для російської або для українських діалектів?
Найточніше нотатки працюють з українською мовою. Якщо ви спілкуєтесь українськими діалектами або російською, вони також будуть доступні, але точність може бути трохи нижчою. Система автоматично перекладає весь текст українською.
Який тип даних обробляється для смарт нотаток?
Ми створюємо нотатки сесій, розшифровуючи аудіозаписи ваших занять та беручи з них ключові моменти. Ця функція не записує ваше відео, сам аудіофайл зберігається в системі протягом 30 днів, після чого видаляється.
Чи можу я видалити дані про смарт нотатки?
Так, ви можете видалити свої дані в будь-який час. При видаленні даних Смарт нотаток ви видалите аудіо, текстовий запис та нотатки безпосередньо з кожного заняття. Щоб дізнатися більше, будь ласка, перегляньте нашу Політику конфіденційності. Щоб видалити ваші дані перейдіть в ваш профіль, клікнувши по аватару → Налаштування приватності → “Видалити смарт нотатки”.
Як ви будете використовувати мої дані?
Ваш запис сесії використовується лише для створення нотаток — основних інсайтів, ключових тем, термінів і домовленостей з фахівцем. Жодна інформація з ваших сесій не використовується для покращення функціоналу.
В Rozmova існує програма бета-тестування смарт нотаток. Ви можете заповнити форму зворотного зв’язку по смарт нотатках та залишити контакти, якщо бажаєте взяти безпосередню участь у покращенні функціоналу та надавати по ньому фідбек.
Чи захищені мої дані?
Так, ваші дані в безпеці. Rozmova використовує шифрування та надійні заходи безпеки для захисту вашої інформації. Ми повністю відповідаємо вимогам GDPR, та маємо спеціальну команду безпеки.
Ваші дані передаються лише тоді, коли це необхідно для створення нотаток — зокрема, до захищених моделей штучного інтелекту, які відповідають вимогам GDPR. Ми не передаємо інформацію стороннім компаніям у маркетингових чи комерційних цілях. Докладніше можна прочитати в нашій Політиці конфіденційності.
Як я можу залишити відгук про цю функцію?
Ви можете залишити відгук у будь-який час у розділі зворотного зв'язку внизу сторінки з смарт нотатками. Ви також можете повідомити про конкретні нотатки сесії, якщо виникла якась помилка.