Інколи, через налаштування приватності у вашому месенджері Telegram або WhatsApp, платформа не може додати ваш профіль у спільний чат з клієнтом.
Саме тому, щоб ви могли познайомитись та домовитись про сесію з клієнтом, треба перевірити чи відкрита змога додавати вас у групи та чи відображається ваш телефон у пошуку.
Зверніть увагу, що номер телефону повинен бути єдиним для Telegram та WhatsApp
Будь ласка, перевірте дані пункти у налаштуваннях, змініть їх при потребі та залишайте такими впродовж усієї співпраці з платформою.
В Telegram відкрийте, будь ласка, налаштування (вони знаходяться у правому нижньому куті).
У вас з’явиться вибір функцій, оберіть Приватність і безпека
Після цього в графі Приватність та поставте позначку УСІ у графі "Групи та й канали" та "Номер телефону"
Чудово! Тепер ваш аккаунт можна буде додавати у чат з клієнтом у Telegram.
Нижче представлені скріни, як це зробити, а також інструкція щодо WhatsApp:
WhatsApp:
Відкрийте налаштування
Графа конфіденційність
Знайдіть "групи" та поставте позначку "УСІ"
