Aggiungi una nota al profilo cliente

Fornisci al tuo team un breve promemoria su chi sia il tuo cliente o sulle sue preferenze

G
Scritto da Giulia
Aggiornato oltre una settimana fa

Una nota nel profilo cliente é simile a una Instagram bio. É pensata per essere corta e concisa, ma efficace nell'informazione che fornisce. Verrà visualizzata sotto i dettagli del cliente tutte le volte che esso prenota, e può essere modificata in qualsiasi momento dal registro dei clienti (Guestbook) oppure dalla finestra di creazione/modifica prenotazione.

1. Clicca sulla scheda Guest dal menu a tendina in alto a sinistra.


2. Cerca il tuo cliente dalla barra di ricerca cliccando sull'icona a lente di ingrandimento e scorrendo verso il basso per trovare il suo nome nell'elenco. Una volta trovato, cliccaci sopra; il suo profilo apparirà sulla destra.


3. Clicca sull'icona a forma di matita nell'angolo in alto a destra. Ora potrai modificare il nome del cliente, il suo numero, email, tags e le note. Inserisci le informazioni che desideri aggiungere alle Guest Notes e clicca Save.


4. La nota apparirà nella sezione Guest Notes del profilo cliente.


Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?