Sia i tuoi clienti che il tuo team hanno la possibilità di gestire le prenotazioni dalle rispettive aree di RSVP (guest e admin). Se una prenotazione deve essere cancellata, puoi verificarne lo stato e tenerne traccia dalla schermata FOH.

Ci sono due sezioni da cui è possibile fare questo.
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Questo ti permette di vedere le prenotazioni cancellate per una specifica data da te selezionata.

1. Apri la pagina FOH e seleziona il giorno che desideri. Usa le frecce per i giorni immediatamente successivi o precedenti alla data indicata, oppure clicca sulla data per aprire il calendario. La pagina FOH mostra di default la giornata corrente.

2. Clicca sul pannello All nel riquadro delle prenotazioni a destra. Questo aprirà la lista completa delle prenotazioni previste per quel giorno. Le prenotazioni cancellate verranno visualizzate sotto la scheda Cancelled e saranno indicate con uno status rosso.

Se clicci sui dettagli della prenotazione, lo status "cancelled" verrà visualizzato anche qui.

Questo ti mostrerà le prenotazioni più recenti che sono state effettuate per il tuo ristorante e il corrispondente status.

1. Apri la pagina FOH e clicca sul menù a tendina nell'angolo in alto a sinistra.

2. Seleziona l'opzione Reports.

3. Clicca su Recent Booking nel pannello a sinistra. Appariranno le prenotazioni più recenti, le ultime in ordine cronologico saranno in cima alla lista. Le prenotazioni cancellate saranno indicate con lo status rosso Cancelled.

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