Capita spesso che siano altre persone ad effettuare una prenotazione per conto dei clienti che effettivamente mangeranno al tuo ristorante. È piuttosto comune se lavori con agenzie o concierge. Questa funzione permette di mantenere lo stesso profilo cliente - per esempio quello del concierge - e di modificare volta per volta il nome specifico della prenotazione e i dettagli del contatto.
1. Seleziona la prenotazione che desideri modificare cliccando o sul tavolo che le è stato assegnato e poi sul relativo nome, oppure direttamente sul nome nel pannello delle prenotazioni a destra. Assicurati di essere nella giusta sezione delle prenotazioni (Upcoming, Seating, All) per trovare il nome desiderato.
2. I dettagli della prenotazione appariranno nel pannello di destra. Clicca sui tre puntini in alto a destra, poi seleziona Edit Guest Info.
3. Si aprirà una finestra dove avrai la possibilità di modificare First Name, Last Name, Phone, e Email per il cliente. In seguito, clicca Save.
Nota: Barra la casella Update Guest Profile solamente se intendi modificare il profilo del cliente per tutte le prenotazioni successive fatte da quell'account.