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Gestione delle prenotazioni
Blocca le prenotazioni online continuando a gestirle manualmente dalla FOH (in futuro)
Blocca le prenotazioni online continuando a gestirle manualmente dalla FOH (in futuro)

Utile per impedire ai clienti di riservare dal tuo sito per una data futura

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Scritto da Giulia
Aggiornato oltre una settimana fa

Esiste un metodo molto semplice per chiudere (anche solo temporaneamente) le prenotazioni online per una data futura, ma garantendoti la possibilità di continuare a gestire le prenotazioni già esistenti o di aggiungerne di nuove manualmente dalla schemata FOH.

1. Effettua il log in admin.rsvp-popup.com e clicca su My Restaurants

2. Seleziona il ristorante desiderato, clicca sulla scheda Service Times e in seguito sul pulsante verde a destra Add override.

3. Si aprirà una nuova finestra. Clicca sul pulsante a tendina e seleziona la voce Private.

4. Inserisci un nome facilmente riconoscibile per questa regola, il Table layout a cui fare riferimento e il giorno in cui si desidera bloccare le prenotazioni online.

Se si desidera limitare le prenotazioni solamente per un servizio, pranzo o cena, scegliere la fascia oraria interessata.

Nota: in questo caso, ricordati di considerare come fine dell'orario di chiusura per quel servizio l'ultimo orario di seduta di un tavolo + la durata della prenotazione (Default duration = per quanto tempo il cliente ha a disposizione quel tavolo).

Una volta finito, cliccare su Save & Next.

5. Apparirà un breve riassunto dei dettagli che hai appena impostato, con un tick verde accanto ad indicare il corretto salvataggio dell'override. Clicca nuovamente su Service Times per tornare all'elenco dei tuoi orari di lavoro.

6. Il nuovo orario da te impostato verrà visualizzato nella parte destra della schermata, sotto la sezione Private. Per attivare l'orario, clicca sui tre puntini a destra in corrispondenza dell'override e clicca su Enable.

7. Il sistema ti chiederà conferma della tua scelta. Clicca nuovamente sul pulsante verde Enable.

8. Nell'elenco delle override vedrai ora visualizzato come attivo il pulsante accanto all'orario che hai appena creato. Per i clienti che prenotano online il ristorante risulterà al completo, mentre per il tuo staff FOH sarà ancora possibile gestire le prenotazioni.

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