Sur l’application Order Manager, aller sur le cercle gris en haut à droite.
Appuyer sur "Paramètres".
Appuyer à nouveau sur "Paramètres".
Vérifier que l’auto-acceptation est activée.
S’il ne l’est pas, c’est que vous n’avez pas accepté la commande à temps.
S’il est activé, contacter le support :
le mail support@rushour.io
le point d'interrogation en haut à droite
le WhatsApp au +33 1 84 80 68 73.
Nous vous conseillons d’avoir toujours l’auto-acceptation activé, par rapport à l’algorithme des plateformes, afin d’éviter d’avoir des commandes rejetées/refusées.
La commande est notifiée comme "Rejetée"
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Écrit par Loïc
Mis à jour il y a plus d'un an