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出荷伝票の修正や削除ができないときは?
出荷伝票の修正や削除ができないときは?
対応者:川原
一週間前以上前にアップデートされました

確定済みの出荷伝票を編集・削除するには、【状態】を「請求処理待ち」に戻して【確定取消】する必要があります。

※【納入区分】が「直送」の出荷伝票は、【確定取消】ができません。関連するすべての入荷伝票を【確定取消】することで削除されます。

出荷伝票の【状態】ごとに戻す方法が異なります。

■出荷伝票の【状態】が「完了」または「請求処理中」の場合

出荷伝票の画面下部【関連伝票】より関連するすべての請求伝票のリンクをクリックして削除してください。削除の方法はこちら

削除することで出荷伝票の【状態】が更新されるので、下の操作をしてください。

■出荷伝票の【状態】が「請求処理待ち」の場合

ワークフローの【確定取消】を押下することで【状態】が「出荷確定待ち」になり、伝票の編集や削除ができるようになります。

こちらの回答で解決しましたか?