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パスワードを変更したい
7か月以上前に更新

パスワードを変更する場合は【ログイン画面】から再設定するか、【アカウント設定】からお手続きください。


【ログイン画面】から再設定する場合

  1. ログイン画面下部の ”パスワードを忘れた方はこちら” を選択します

  2. パスワードのリセット画面が表示されますので、ご登録のメールアドレスを入力し、"メールを送信する" を選択します

  3. ご登録のメールアドレス宛に、パスワードリセット用のメールが送られますのでメール内のURLを選択します

  4. パスワードの再設定画面が表示されますので、新しいパスワードを2回ご入力いただき"変更する" を選択します

パスワードリセット用メールが受信できない場合、迷惑メールなどのフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。また、ご登録のメールアドレスと違うアドレスをご入力された場合は再設定が行えません。

ご登録のメールアドレスが不明の場合はご登録の【お名前】 【電話番号】を明記の上、カスタマーサポートへご連絡ください。

メールアドレスの変更を行いますので、変更後のメールアドレスでお手続きをお願いいたします。

※パスワードは完全に暗号化され、弊社社員でもお調べすることはできません。

以上でパスワードの再設定が完了です。

ログイン画面へ戻る”を選択いただき再度ログインをお試しください。


【アカウント設定】から再設定する場合

  1. ログイン後、ホーム画面右上の ”メニュー” から “アカウント設定”を選択します

  2. 上から<プロフィール><メールアドレス><パスワード>とアカウント情報が表示されますので、変更をご希望する箇所を入力いただき”変更する” を選択してください

  3. パスワード変更後、再度ログインをしていただく必要があります。正しいメールアドレスと新しいパスワードでログインしてください。

以上でパスワードの再設定が完了です。

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