Wenn Sie sich bei Sage HR anmelden, verwenden Sie entweder:
ein Sage-Kundenkonto oder
ein Sage-Mitarbeiterkonto
Welchen Kontotyp Sie nutzen, ist abhängig von:
Ihrer Sage HR-Integration
und davon, ob Sie Sage HR mit Sage Payroll verwenden (in diesen Fall verwenden Sie ein Sage-Kundenkonto).
📎HINWEIS: Manche Benutzer verfügen über beide Kontotypen – ein Sage-Kundenkonto und ein Sage-Mitarbeiterkonto. Das kann vorkommen, wenn Sie in einem Unternehmen Gehaltsabrechnungen abrufen, aber gleichzeitig Zugriff auf ein anderes Sage HR-Unternehmen haben, das nicht mit der Sage Payroll-Software integriert ist.
Beide Kontotypen sind ähnlich, bieten aber unterschiedliche Funktionen – zum Beispiel bei der Verwaltung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Deshalb enthalten manche Hilfeartikel unterschiedliche Anleitungen, je nachdem, welches Sage-Konto für das jeweilige Unternehmen verwendet wird.
So finden Sie heraus, welchen Kontotyp Sie verwenden
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Kontotyp Sie für ein bestimmtes Unternehmen nutzen, können Sie dies anhand des Login-Bildschirms selbst überprüfen:
Login-Bildschirm | Kontotyp |
Es wird ein Banner mit dem Hinweis Änderungen beim Login (Changes to how you log in) angezeigt | Sage-Mitarbeiterkonto  |
Es wird kein Banner angezeigt | Sage-Kundenkonto  |
📌 TIPP: Auch ein Administrator kann auch Ihr Sage HR-Profil einsehen und dort den Kontotyp erkennen.