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Ich kann mich nicht einstempeln

Was Sie als Mitarbeiter tun können, wenn Sie sich nicht ein- oder ausstempeln können.

Vor über 7 Monaten aktualisiert

Je nachdem, wie Sie eingerichtet wurden, haben Sie möglicherweise die Option, sich in Sage HR ein- und auszustempeln, um Ihre Arbeitsstunden zu erfassen.

Wenn Sie Probleme beim Ein- oder Ausstempeln haben, prüfen Sie Folgendes.


Haben Sie eine Einstempel-Option auf Ihrem Dashboard?

Beispiel Webportal:


Beispiel mobile App:

Ich habe keine Einstempel- oder Ausstempel-Option

Wenn Sie keine Einstempel-Option haben, wenden Sie sich bitte an Ihren HR-Administrator, damit dieser die Einstellungen überprüft.


Möglicherweise wurde die Einstempel-Funktion nicht aktiviert oder Sie wurden noch keiner Arbeitszeittabellengruppe zugewiesen.

Sie sollten auch Ihre Dashboard-Widgets überprüfen, wenn Sie in der Webversion von Sage HR angemeldet sind.


Es kann sein, dass das Widget entfernt wurde – Sie können es ganz einfach wieder hinzufügen.



📎 HINWEIS: Wenn Sie einer Arbeitszone zugewiesen sind, wird das Einstempel-Widget im Webportal nicht mehr angezeigt. Sie können sich dann nur über die mobile App einstempeln.



Ich habe eine Einstempel-Option, aber sie funktioniert nicht

Bitte prüfen Sie Folgendes:

  • Abmelden und erneut anmelden

  • Wenn Sie die Sage HR App verwenden, versuchen Sie es stattdessen mit der Webversion von Sage HR

  • Verwenden Sie einen anderen Internetbrowser

  • Verwenden Sie ein anderes Gerät

📎 HINWEIS: Wenn Sie einer Arbeitszone zugewiesen sind, können Sie sich erst einstempeln, wenn Sie die Standortfreigabe in der mobilen App aktiviert haben.


Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihren HR-Administrator, damit er dies prüfen kann.

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