Après plusieurs erreurs de saisie lor de la connexion, le message suivant s’affiche automatiquement :
Votre compte a été bloqué après plusieurs tentatives de connexion consécutives.
Consultez l'e-mail envoyé par Sage contenant les étapes pour débloquer votre compte.
Si vous ne recevez pas d’e-mail, suivez les instructions ci-dessous.
Réinitialiser votre mot de passe
Cliquez sur Mot de passe oublié ? puis suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Connectez‑vous ensuite avec le nouveau mot de passe.
Si la réinitialisation échoue ou si aucun e-mail ne parvient :
En tant qu’employé, contactez votre employeur.
En tant qu’administrateur, contactez l’assistance Sage HR.