Wenn Sie sich bei Sage HR anmelden, verwenden Sie entweder:
ein Sage-Kundenkonto oder
ein Sage-Mitarbeiterkonto
Welchen Kontotyp Sie nutzen, ist abhängig von:
Ihrer Sage HR-Integration
und davon, ob Sie Sage HR mit Sage Payroll verwenden (in diesen Fall verwenden Sie ein Sage-Kundenkonto).
📎HINWEIS: Manche Benutzer verfügen über beide Kontotypen – ein Sage-Kundenkonto und ein Sage-Mitarbeiterkonto. Das kann vorkommen, wenn Sie in einem Unternehmen Gehaltsabrechnungen abrufen, aber gleichzeitig Zugriff auf ein anderes Sage HR-Unternehmen haben, das nicht mit der Sage Payroll-Software integriert ist.
Beide Kontotypen sind ähnlich, bieten aber unterschiedliche Funktionen – zum Beispiel bei der Verwaltung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Deshalb enthalten manche Hilfeartikel unterschiedliche Anleitungen, je nachdem, welches Sage-Konto für das jeweilige Unternehmen verwendet wird.
Unterschiede zwischen Sage-Kundenkonto und Sage-Mitarbeiterkonto
Funktion | Sage-Kundenkonto | Sage-Mitarbeiterkonto |
Verwendung | Anmeldung bei verschiedenen Sage-Produkten und -Diensten (z. B. Sage Payroll) | Anmeldung nur bei bestimmten Sage HR-Unternehmen oder Sage Employee Online Services |
Erstellung | Eigenständig oder über andere Sage-Produkte | Über Begrüßungs-E-Mail |
Login-Verwaltung | Anmeldung und Verwaltung über account.sso.sage.com möglich | Keine Anmeldung bei account.sso.sage.com möglich |
2FA-Verwaltung | 2FA kann selbst verwaltet und Wiederherstellungs-methoden können eingerichtet werden | 2FA nur möglich, wenn ein Administrator dies aktiviert; Rücksetzung nur durch Administrator |
E-Mail-Adresse ändern | E-Mail-Adresse kann geändert werden (gilt dann für alle verbundenen Sage-Produkte) | E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden – neues Konto mit neuer Adresse erforderlich |
So erkennen Sie, welchen Kontotyp jemand verwendet
Es gibt zwei Möglichkeiten, herauszufinden, welchen Sage-Kontotyp ein Benutzer für ein bestimmtes Sage HR-Unternehmen verwendet.
📎HINWEIS: Ein Benutzer kann für ein Unternehmen ein Sage-Kundenkonto und für ein anderes Unternehmen ein Sage-Mitarbeiterkonto verwenden.
Persönliche Einstellungen im Mitarbeiterprofil
Ein Administrator kann den Sage-Kontotyp eines Benutzers in den Persönlichen Einstellungen seines Profils in Sage HR einsehen.
Login-Bildschirm
Auch anhand des Login-Bildschirms lässt sich erkennen, welcher Kontotyp verwendet wird.