A szegmensek készítésével az egyes e-mail listákban olyan feliratkozói csoportokat tudsz létrehozni, akik az általad megadott feltételnek megfelelnek. Például leveleid időzítésekor meg tudod adni, hogy mely szegmensekben szereplő címzetteknek kerüljenek elküldésre.
Bejegyzés tartalma
Szegmens létrehozása menüpont
A szegmensek létrehozásához kattints a lista nézetben a szegmensek menüpontra. Fontos, hogy abban a listában nyisd meg a szegmens menüpontot amelyben a szegmenst létre szeretnéd hozni.
Majd kattints az Új szegmens gombra.
Szegmens létrehozásának paraméterei
1. Szegmens neve: adj olyan nevet a szegmensnek amely a későbbi alkalmazásban könnyen beazonosítható.
2. Szegmens leírása: Ide írd, hogy milyen feltételekkel kerülnek be feliratkozók ebbe a szegmensbe. Ez segíthet a későbbiekben beazonosítani a szegmenst. Pl.: mindenki, aki x napnál kevesebb ideje iratkozott fel.
3. Szegmens háttérszíne: a szegmens háttérszíne a szegmensek listázáskor jelenik meg, megkönnyítve a szegmensek rendszerezését, kiemelését. Bővebben a Szegmens háttérszín beállítása Tudásbázis bejegyzésünkben olvashatsz erről.
5. Szegmens feltételei: Lehetőséged van feltételrendszer beállítására, mellyel meghatározhatod, hogy mely feliratkozóid legyenek a szegmensben. A feltételek beállításáról az itt linkelt Tudásbázis cikkeinkben találsz bővebb információt.
Új feltétel: Szegmens készítése, ÉS/VAGY műveletek & zárójelek használata (9:52 + 13:47 + 12:18 perc videó)
Új átkattintás feltétel/ Új levélmegnyitás feltétel/ Új levelet megkapta feltétel: Szegmens létrehozása levél link kattintás, megnyitás, vagy kézbesítés alapján
Új termék feltétel: Szegmentálás vásárlási történet, adatok alapján
FONTOS: A termék feltétel a megrendelés listán lévő szegmensekből kérdezhető le azonnal. Amennyiben a termék feltételt nem a megrendelés listán hozod létre, megeshet, hogy a szegmens egyből nem mutatja, mely feliratkozók felelnek meg a beállított feltételnek. Ennek oka az átfutási idő, ugyanis időbe telik mire bármely másik listából lekérdezhető lesz a termék feltétel. Az átfutási idő akár 1 óra is lehet.
Hasznos példa
Bizonyos mezőtípusok (pl. rövid és többsoros szövegbeviteli mező, email cím, telefonszám) esetén, feltétel beállításakor meg tudod adni, hogy a mező mivel kezdődjön vagy végződjön, esetleg mit tartalmazzon. Így pl. ki tudod szűrni a 70-es telefonszámúakat, vagy gmail címmel regisztráltakat.
6. További szűkítési lehetőségek:
Jelöld meg milyen állapotú feliratkozókra vagy kíváncsi: opció segítségével van lehetőséged ellenőrizni, hogy a létrehozott szegmens feltételeknek hány aktív / leiratkozott / hibás email cím miatt inaktív / meg nem erősített kettős opt-in feliratkozó felel meg. Amennyiben kiválasztottad a számodra érdekes állapotot. 'A szegmensbe tartozó feliratkozó száma' (7) pontban nyomj az 'Újraszámlálás' gombra, a feliratkozók listázására kattintva megtekintheted a konkrét feliratkozók listáját.
Fontos: 'Jelöld meg milyen állapotú feliratkozókra vagy kíváncsi' kizárólag az Újraszámlálás gomb mellett megjelenő értéket befolyásolja és a feliratkozók listázásakor számít, a levél küldésekor, művelet futtatásakor csakis a Szegmens feltételeiben beállított feltétel(rendszer) érvényesül!
Többször szereplő e-mail címeket csak egyszer számolja? opció segítségével van lehetőséged ellenőrizni a szegmensbe tartozó feliratkozók darabszámát, úgy hogy a többször szereplő email címeket csak egyszer, vagy többször is számolja. Az opció módosítása után, itt is szükséges 'A szegmensbe tartozó feliratkozó száma' (7) pontban az 'Újraszámlálás' gombra kattintani. Ebben az esetben a feliratkozók listázására kattintva az adatok nem módosulnak, a feliratkozók listázása során a rendszer a többször szerepelő email címeket többször számolja.
Fontos: Ez az opció csak a szegmensek listáján megjelenő és az ezen a képernyőn lévő Újraszámlálás gomb mellett megjelenő értéket befolyásolja, a szegmens felhasználásakor nem kerül figyelembevételre.
Termék feltétel hatóköre: CSAK megrendelési lista esetén megjelenő opció! Amennyiben egy listában több megrendelés is szerepel egy email címmel, a termékfeltétel megadása esetén lehetősége van választani, hogy a termék feltétel csak az adott megrendelésen belül érvényesüljön és vegye számításba a megrendelőt, vagy a megrendelő összes megrendelését vegye figyelembe a listában.
7. A szegmensbe tartozó feliratkozók száma:
Az egyes beállítások módosítása után itt van lehetőséged megtekinteni a szegmensbe tartozó feliratkozók számát, illetve kilistázni a konkrét feliratkozókat.
Meglévő szegmensek kezelése, szerkesztése
A szegmensek képernyőn megjelennek az általunk létrehozott szegmensek, és van lehetőségünk ezek módosítására.
Szegmenscsoportok kezelése: részletesen a Szegmenscsoportok kezelése tudásbázis bejegyzésünkben.
Facebook Custom Audience integráció: Ha Facebookon hirdetsz, akkor lehetőséged van arra, hogy a szegmensedben szereplő email címeket, feltöltsd a Facebookra és csak nekik szóló (Custom Audience) hirdetést jeleníts meg. Fontos, hogy ez a funkció egyelőre csak külön kérésre kerül bekapcsolásra. Ha szeretnéd ezt igénybe venni, kérlek írj ügyfélszolgálatunknak!
Szegmensek szerkesztése: megnyitja a szegmens létrehozásakor megismert felületet, itt van lehetőséged módosítani a beállításokat.
Szegmens másolása: szegmens másolással létrehozhatjuk egy már meglévő szegmensünk másolatát, a másolás során van lehetőségünk a szükséges beállítások módosítására, plusz feltételek megadására.
Frissítés: gombra kattintva a rendszer újra számolja a szegmensbe tartozó feliratkozókat.
Feliratkozók listázása: gombra kattintva a szegmensbe tartozó összes feliratkozó listázásra kerül egy új oldalon.
Archiválás: bővebben a Szegmensek archiválása tudásbázis bejegyzésünkben.
Exportálás: ezt az opciót választva a felugróablakban megjelölt beállítások alapján az összes/ listázott mezők, UTF-8/ ISO-8859-2 karakterkódolásban az adott szegmensbe tartozó feliratkozók kerülnek exportálásra.
Másolás másik listához: részletek a Szegmens másolása másik listához bejegyzésünkben.
Minden szegmens elnevezése előtt látsz egy számot, ami azt jelzi, hogy az adott szegmensben mennyi feliratkozó van. Máshogy fogalmazva: a feltétel, amit beállítottál a szegmensben hány feliratkozódra érvényes.
Amennyiben erre a számra vagy a fenti blokkban jelzett 6-os ponttal jelzett ikonra kattintasz, egy új oldalon kilistázhatod ezeket a feliratkozókat. Az oldal tetején megjelenik a szegmens neve, mellette pedig a egy "i" ikon, amire ha ráviszed az egered, akkor felugrik egy ablak, amiben a beállított szegmens feltételeit láthatod és ellenőrizheted.
