Ugrás a fő tartalomra

Terméktörzs és termékkategória szinkron - Hogyan tudom frissíteni a terméktörzsben lévő adatokat?

Shoprenter és UNAS webshop esetén van lehetőséged rá, hogy átszinkronizáld termékeidet a SalesAutopilot fiókodba ezzel lehetővé téve, hogy még a rendelések beérkezése előtt elkészíthesd a konkrét termékekhez vagy kategóriákhoz kapcsolódó hírleveleket, levélsorozatokat. Továbbá az esetleges webshop oldalán történt változások (pl. árváltozás, kategória változás) lekövetéséhez sincs szükség manuális szinkronizálásra, elég ha az alábbiak szerint frissíted a terméktörzset a SalesAutopilot fiókodban és a két rendszer között az adatok naprakészek lesznek.

A bejegyzés tartalma:

Termékek szinkronizálása és frissítése

Ha most kapcsoltad össze a SalesAutopilot és Shoprenter fiókodat és az eCommerce csomagot választottad, abban az esetben már folyamatban van a terméktörzs szinkron és 1-2 óra múlva már láthatóak lesznek a termékeid a SalesAutopilot fiókodban.

Ha most kezded el áthozni a megrendeléseket a Shoprenter oldaláról, vagy UNAS integrációt állítottál be van, esetleg eddig ingyenes csomagban voltál és kimerítetted a keretet és utólag szeretnéd áthozni az összes termékadatot abban az esetben a következőképpen tudod elvégezni a terméktörzs szinkront:

  1. Először is menj a Beállítások (1) > eCommerce (2) > Webshop összekapcsolás (3) felületre.

  2. A megjelenő felületen kattints az integráció melletti három pont ikonra (1) és válaszd a Terméktörzs szinkron (2) opciót.

  3. A felugró ablakban lévő tájékoztatót kérlek alaposan olvasd át, majd ha megtetted a megfelelő biztonsági intézkedéseket járulj hozzá a szinkronizáció elvégzéséhez a jelölőnégyzet bepipálásával (1) és kattints a Szinkronizálás (2) gombra.

  4. A Webshop integrációk felületen a képernyő tetején egy kék figyelemfelhívó sáv jelzi, hogy a szinkronizáció folyamatban van. Fontos: A szinkronizáció akár 1–2 órát is igénybe vehet.

  5. Ha sikeresen befejeződött a szinkronizáció, akkor az e-mail címedre küldünk egy értesítő emailt "A Shoprenter termékek SalesAutopilot fiókba történő szinkronizálása befejeződött" vagy "Az Unas termékek SalesAutopilot fiókba történő szinkronizálása befejeződött" tárggyal, amiben tájékoztatunk a szinkronizáció befejeződéséről.
    Emellett a kezelőfelület tetején is megjelenik egy figyelemfelhívó üzenet, amely jelzi a szinkronizáció eredményét:

    • Sikeres szinkronizáció esetén a következő üzenetet látod: "A terméktörzs webshopból történő szinkronizálása befejeződött.”

    • Ha probléma adódott a szinkronizáció során, akkor az "A webshopban lévő terméktörzs szinkronizálása nem sikerült.” üzenet jelenik meg a képernyőn, mely esetén érdemes újraindítani a szinkronizációt vagy felkeresni ügyfélszolgálatunkat.

Terméktörzsben lévő adatok

A sikeres termék szinkronizációt követően a Beállítások > eCommerce > Termékek kezelése felületen tekintheted át a terméktörzset, ami már tartalmazza az összes termékedet. A termékekhez kapcsolódóan az alábbiakat fontos tudni:

  1. A termék neve a webáruházadban lévő terméknév alapján kerül meghatározásra.

  2. A termék neve mellett látható számsorozat a termék azonosítója a SalesAutopilot renszerében, ezt a SalesAutopilot osztja ki, így ez az információ nem a Shoprenter oldaláról származik.

  3. A cikkszám (SKU) a webáruház oldaláról kerül átemelésre ezzel tudod a legkönnyebben beazonosítani a terméket a két rendszer között. Továbbá a későbbi termék frissítéseket is ez alapján végzi el a rendszer.

  4. A kategóriák is a webáruházban lévő kategóriák alapján kerülnek meghatározásra.
    Fontos: Ha visszamenőlegesen áthoztad a korábbi megrendeléseket, abban az esetben a korábbi megrendelésekben lévő termékek is bekerülnek a Terméktörzsbe.
    Fontos információk Shoprenter webáruház esetén:

    1. Ha a webshopod felületén tiltott kategória is fel van sorolva a terméknél abban az esetben az a kategória is felvételre kerül a termékhez.

    2. Ha olyan termékek szerepelnek a megrendelésben amelyek időközben már törlésre kerültek Shoprenterből, abban az esetben a kategóriákat már nem tudjuk lekérni a Shoprenter rendszeréből, mivel már nem szerepel benne a termék, így "Nincs kategorizálva" látható ezen termékek mellett a terméktörzsben.

Kapcsolódó bejegyzések:

Választ kapott a kérdésére?