まずは以下の手順にて、ご登録メールアドレスに間違いがないかをご確認ください。
Webの場合
1. セールスハブにログインする
https://saleshub.jp/sign_in
2. 「次へ」を押して、必要事項を入力する
「つながり」を登録済みの場合は手順4へ進みましょう
3. 下記の画像が表示されていることを確認する
4. プロフィール編集ページにアクセスする
https://saleshub.jp/my/profile/edit#contact
5. 「メールアドレス」欄に入力されているメールアドレスに間違いがないか確認する
6. 間違っていた場合は、正しいメールアドレスを入力する
7. ページ下部にある「更新する」を押す
8. ページ上部にある「確認メールを再送信する」を押す
入力したメールアドレス宛に確認メールが送信されます
アプリの場合
1. セールスハブアプリにログインする
2. マイページからプロフィール編集ページにアクセスする
3. 「メールアドレス」欄に入力されているメールアドレスに間違いがないか確認する
4. 間違っていた場合は、正しいメールアドレスを入力する
5. ページ下部にある「更新する」を押す
6. 「探す」タブの上部にある「確認メールを再送信する」を押す
入力したメールアドレス宛に確認メールが送信されます
上記のご対応をいただいてもメールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダに自動振り分けされていないかをご確認ください。
キャリアメール（au、ソフトバンク、ドコモなど）で登録された場合
キャリアの迷惑メール防止機能やセキュリティ設定によって、メール受信を制限されている可能性がございます。ご利用のキャリアに応じて、以下の設定をお願いいたします。
※ご自身で迷惑メール防止機能の設定等をしていなくても、特定のメールを受信しないよう自動設定されている場合もありますので、よくご確認ください。
■ auの場合
au公式サイトの「受信リスト設定」 ページにアクセスし、手順に従って受信リストの設定をお願いします。
※「saleshub.jp」を「ドメイン一致」で登録し、メール受信を許可してください。設定完了後、セールスハブにアクセスし、ページ上部にある「確認メールを再送信する」を押すと確認メールが送信されます。
■ ソフトバンクの場合
My SoftBankへログイン後、メール管理 > よく使われるメニュー > 許可するメールの登録 へお進みいただき、受信許可するメールアドレスの設定をお願いします。
※「saleshub.jp」を「後方一致」で登録し、メール受信を許可してください。設定完了後、セールスハブにアクセスし、ページ上部にある「確認メールを再送信する」を押すと確認メールが送信されます。
■ ドコモの場合
ドコモ公式サイトの「受信リスト／拒否リスト設定」ページにアクセスし、受信許可するメールアドレスの設定をお願いします。
※「saleshub.jp」を登録し、メール受信を許可してください。設定完了後、セールスハブにアクセスし、ページ上部にある「確認メールを再送信する」を押すと確認メールが送信されます。
※一部のケースにおいて、上記のご対応をいただいてもメールが届かない場合がございます。
その際は、誠に恐れ入りますが、フリーメールアドレス（GmailやYahoo!など）での登録をご検討いただけますと幸いです。