تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

"إضافة منتج "خدمة حسب الطلب

المنتجات أو الخدمات التي تصنع أو تباع حسب شروط وتفاصيل يحددها العميل

آخر تحديث كان منذ أكثر من عام

أمثلة على منتجات من نوع خدمة حسب الطلب:

  • طباعة على القماش أو التيشرت

  • الحرف اليدوية كالرسم والكروشيه

  • أعمال التصميم المختلفة كالشعارات والتصاميم الإعلانية

  • الكتابة والتسويق والأبحاث

  • تصوير المنتجات والتسجيلات الصوتية

  • وغيرها

خطوات إضافة منتج من نوع خدمة حسب الطلب:

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (المنتجات).

2. من صفحة المنتجات، اضغط (منتج جديد).

.3 حدد نوع المنتج كخدمة حسب الطلب.

4. أدخل البيانات الأساسية للمنتج، ثم اضغط (حفظ).

وهي على التوالي:

  1. إضافة صورة أو أكثر للمنتج، لمزيد من التفاصيل حول رفع صور وفيديوهات المنتج

  2. اسم المنتج: الاسم الذي سيظهر للعميل.

  3. سعر المنتج: وهو سعر بيعه النهائي.

  4. كمية المنتج: وهي الكمية المتوفرة منه, ويمكن أن تختار غير محدود

  5. تصنيف المنتج: يساعد على تخصيص عرض المنتجات للعملاء في أقسام, وعرض تقارير المنتجات وغير ذلك.

  6. بيانات المنتج: لتخصيص تفاصيله كالكمية وسعر التكلفة ورمز الباركود وغيرها.

لمزيد من التفاصيل حول بطاقة المنتج وإضافة منتج جديد


الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إضافة خيارات الخدمة حسب الطلب؟

لا يظهر زر (الخيارات والكمية) إلا بعد إدراج صورة المنتج وكتابة اسمه وسعره وحفظه لأول مرة.

ويمكنك من خلال زر (الخيارات والكمية) إضافة خيارات متعددة للخدمة حسب الطلب بأسعار وكميات متعددة.

ادخل خيارات خدمة حسب الطلب والأسعار والكميات

كيف يمكنني تصميم نموذج ليطلب العميل من خلاله المنتج أو الخدمة؟

1. من بطاقة المنتج، اضغط (بيانات المنتج).

2. من صفحة بيانات المنتج، اضغط تبويب (نموذج الطلب).

3. اضغط (+ إضافة حقل جديد) ، ثم اضغط نوع الحقل الذي ترغب بإدراجه.

وهي على الترتيب:

  • حقل نصي صغير: لإدراج حقل نصي صغير في نموذج الطلب.

  • حقل نصي كبير: لإدراج حقل نصي كبير (فقرة) في نموذج الطلب.

  • حقل رقمي: لإدراج حقل يتطلب إدخال رقم.

  • خيارات (اختيار واحد): لإدراج قائمة اختيارات يمكن للعميل من خلالها تحديد خيار واحد فقط.

  • خيارات (عدة خيارات): لإدراج خانة خيار متعددة.

  • رفع صورة: تُمكن العميل من رفع صورة.

  • حقل تاريخ: لإدراج حقل تاريخ.

  • حقل وقت: لإدراج حقل وقت محدد بساعة.

  • حقل موعد: ويتضمن كلاً من التاريخ والوقت لموعد، كموعد تسليم الخدمة أو المنتج.

  • تحديد موقع

  • رفع ملف

  • تحديد لون من لوحة ألوان

  • فاصل: لإدراج فاصل بين الحقول المختلفة ضمن نموذج الطلب، ولترتيب ظهور الحقول

4. املأ البيانات المطلوبة حسب نوع الحقل، ثم اضغط (حفظ خيارات المنتج).

كيف أقوم بإعداد حقل نصي صغير، أو كبير (فقرة)، أو رقمي؟

من خلال بيانات المنتج:

وتتضمن البيانات المطلوبة:

  • مطلوب، في حال تعيين هذه الخانة فلن يكتمل الطلب ما لم يقوم العميل بإدخال البيانات في هذا الحقل.

  • اسم الحقل، ويجب أن يكون واضحاً ومختصراً.

  • وصف توضيحي للحقل، شرح حول ماهية هذا الحقل، وهو اختياري.

  • شرط ظهور الحقل، أي أن الحقل لن يظهر ما لم يُدخل العميل قيمة معينة في حقل آخر، وسيتم شرحه ضمن الأسئلة اللاحقة.

كيف سيظهر حقل خيارات (اختيار واحد) للعميل؟

بعد إدخال البيانات اللازمة لحقل الخيارات (اسم الحقل، وصف توضيحي، قيم الحقل والتي على العميل الاختيار بينها).

سيظهر الحقل للعميل في صفحة المنتج بالشكل التالي:

كيف سيظهر حقل خيارات (عدة خيارات) للعميل؟

بعد إدخال البيانات اللازمة لحقل الخيارات (اسم الحقل، وصف توضيحي، خيارات الحقول التي يختار منها العميل العميل).

سيظهر الحقل للعميل في صفحة المنتج بالشكل التالي:

كيف يمكن للعميل رفع صورة في نموذج الطلب؟

قم بإدراج حقل صورة, ثم ادخل البيانات المطلوبة

وستظهر للعميل ضمن صفحة المنتج بالشكل التالي:

كيف سيظهر حقل التاريخ ضمن نموذج الطلب في صفحة العميل؟

سيظهر بالشكل التالي:

كيف يمكنني منع استلام المواعيد في نفس اليوم؟

من خلال حقل الموعد اختر (منع الطلبات في نفس اليوم) ثم اضغط (حفظ).

هذا الخيار يمكّن التجار من منع تحديد موعد في نفس يوم إنشاء الطلب

هل يمكن للعميل إرفاق موقع في تفاصيل الطلب؟

نعم، ويمكن للعميل مشاهدتها في صفحة تفاصيل الطلب في لوحة التحكم.

- أكتب اسم حقل الموقع

- أضف وصف توضيحي

- يمكن جعل الحقل إجباري

- يمكن اظهار حقل الخريطة بشرط

ملاحظة هامة: يمكن إضافة حقل خريطة واحد أو أكثر.

مثال: أضف حقل الخريطة لتحديد المكان الذي ستُقدم فيه الخدمة، كتحديد موقع صالة الأفراح لمقدمي خدمة تصوير الأفراح.

هل يمكن للعميل رفع ملف في تفاصيل الطلب؟

نعم، يمكنك إضافة حقل رفع ملف إلى نموذج الطلب.

- أكتب اسم الحقل.

- أضف وصفاً توضيحياً للحقل.

- يمكنك جعل الحقل إجباري، وكذلك إظهار الحقل بشرط.

- حدد أنواع الملفات المسموح للعميل ارفاقها png,pdf,word,txt,excel

ملاحظات هامة:

يمكن إضافة حقل رفع ملف واحد فقط

يمكن مشاهدة الملف المرفوع في صفحة طلب العميل في لوحة تحكم التاجر

يمكن رفع ملفات من نوع png-jpg-pdf-word-excel-svg-txt

كيف يمكنني إضافة حقل لون في الطلب؟

من خلال إضافة حقل تحديد لون في نموذج الطلب.

حقل الألوان عبارة عن لوحة ألوان يمكن للعميل تحديد الدرجة اللونية المطلوبة بدقة، دون التقيد بمجموعة ألوان محددة.

مثال: تحديد لون الشعار لمنتج خدمة تصميم شعارات. و يظهر للعميل بالشكل التالي:

كيف يمكنني التحكم بترتيب الحقول ضمن نموذج الطلب أو حذف أحدها؟

في أعلى ويسار كل حقل قمت بإدراجه ضمن نموذج الطلب تجد شريط أدوات تحكم بالحقل:

على الترتيب (من اليمين):

  • نقل الحقل للأعلى.

  • نقل الحقل للأسفل.

  • حذف الحقل من نموذج الطلب.

كيف يمكنني التحكم بظهور أحد الحقول أثناء تعبئة الطلب من قِبل العميل؟

من صفحة بيانات المنتج، من تبويب (نموذج الطلب) هناك مع كل حقل قمت بإدراجه ما يُسمى (شرط ظهور الحقل).

ويعني أن الحقل لن يظهر ما لم يُدخل العميل قيمة معينة في حقل آخر.

وهي على الترتيب:

  1. اسم الحقل، والذي يتعلق ظهور الحقل الحالي بقيمته.

  2. عملية المقارنة (يساوي، أكبر، أصغر، لا يساوي).

  3. قيمة الحقل.

على سبيل المثال:

لن يظهر حقل (وصف حالة الشعر) ما لم يُدخل العميل نوع العبوة كعبوة زجاجية مع بخاخ.

كما في الشكل:

كيف يمكنني إرسال عرض سعر للعميل بعد التفاوض معه على تفاصيل الخدمة؟

كيف يمكنني التحكم بإخفاء واظهار المنتج في المتجر؟

من صفحة بيانات المنتج، من حقل قنوات عرض المنتج يمكنك التحكم بإظهار المنتج او اخفائه.

عندها المنتج سيظهر بشكل صورة شفافة في صفحة المنتجات ولن يظهر في المتجر لعملائك، كما في الشكل:

في حال كان لديك تطبيق خاص بمتجرك سيظهر لك خيار خاص بعرض وإخفاء المنتج في التطبيق:

.1 اظهار المنتج في موقع المتجر فقط

2. اظهار المنتج في تطبيق المتجر فقط

3. اظهار المنتج في الموقع والتطبيق أيضاً

4. لاخفاء المنتج بشكل كامل من الموقع والتطبيق أيضاً, لا تقم بتحديد أي من قنوات العرض

هل أجاب هذا عن سؤالك؟