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Conexão com o cliente
Conexão com o cliente
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Escrito por Marielle Tavares
Atualizado há mais de uma semana

Existem inúmeras ferramentas e técnicas de vendas sendo utilizadas no âmbito comercial, todas muito bem empregadas e focadas em atingir a meta do vendedor ou da equipe comercial. Porém, além da meta ser batida, há mais algum ponto importante neste processo de venda?

Sim, pois quando existe uma possibilidade de venda, uma conversão de um prospect para um cliente, existe o ponto de conexão com cliente em que o cliente sente que aquilo que adquiriu ou pretende adquirir lhe trará a satisfação necessária para tomar sua decisão, ou seja, atingindo totalmente a sua expectativa. Quando falamos de um software ERP, para gestão de frotas externas, o cliente precisa experimentar a sensação de que a partir daquele momento suas dores serão minimizadas ou mesmo curadas antes mesmo de fechar o contrato.

A Satellitus Consultoria e Tecnologia incentiva e investe para que essa conexão tenha êxito ao longo da experiência do cliente, desde a assimilação do produto até a apologia (recomendação do produto), prezando por todo este trajeto dentro das soluções disponíveis no mercado. Isso mesmo, visamos parcerias saudáveis e duradouras e não somente resultados individuais. Tudo por meio de resultados entregues aos clientes sem fidelidade contratual proporcionamos satisfação, já que a fidelidade é conquistada pelo resultado e pela amizade adquirida ao decorrer do percurso.

Aqui na Satellitus construímos fortes relacionamentos com o objetivo de proporcionar aos nossos amigos soluções de ponta para os seus negócios. Tudo de A à Z.

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