Вступление:
Каждый раз когда вы логинитесь или входите в свой аккаунт происходит процедура создания локальной версии кошелька в вашем браузере. Используя ваш brainkey - этот кошелек подтягивает данные по вашему аккаунту с блокчейна bitshares. Поэтому у нас нет кнопки login а и есть кнопка Restore Wallet. Важно знать, что у нас не хранятся ваши финансовые данные и обмен этой информацией происходит только между вашим браузером и блокчейном. 

Чтобы восстановить свой аккаунт вы должны следовать этой процедуре:

На странице создания нового аккаунта под веб формой есть ссылка Restore Wallet from Backup (Sign In) при нажатии на нее - вы попадаете на страницу восстановления кошелька. 

Укажите ваш новый пароль и BrainKey и нажмите кнопку New Wallet   - создается новый кошелек в который подтянуться с блокчейна все ваши данные, в том числе и текущие балансы.  

Важно помнить: Вы создаете новые пароли для каждого созданного кошелька и его задача контролировать операции по доступу к brainkey и совершению платежных операций с этого устройства. Поэтому вам не обязательно помнить старые пароли для востановления доступа к аккаунту а только brainkey, так как именно он используется для синхронизации даных в блокчейне.

Подождите немного - иногда процесс первой синхронизации с базой может занять пару минут (будет черный экран или другая задержка). 

Все - у вас новый кошелек со всеми вашими прошлыми активностями.

Если в процессе этой процедуры у вас возникают проблемы, попробуйте использовать процедуру описанную в этой статье. В ней рассказано о самых популярных ошибках и как их решать.

Обратите внимание на то, что Brainkey -вы можете скопировать не правильно или браузер может автоматически его перевести на русский - поэтому обязательно перепроверьте именно его. Так как если у вас создался кошелек но дальше не переходит -то скорее всего причина именно в этом. Самый надежный способ его проверки  -вы должны с помощью его без проблем заходить на openledger Если у вас это получается, то ключ правильный.

Также на 4-м шаге у вас может произойти зависание - просто обновите вкладку браузера (F5).

Если и это не помогло  - пришлите нам данные, указанные в конце этой статьи, чтобы мы могли правильно идентифицировать ошибку.

Did this answer your question?