تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أُنشئ طلبًا للتحقق من الدفع؟

عملية إنشاء طلب للتحقق من الإيداع.


يسرّنا إبلاغكم بأننا قمنا بأتمتة عملية تقديم الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة المشغلين! 🤩

كيف يمكنكم القيام بذلك؟ الأمر بسيط🙂


1. بعد تحويل المبلغ إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لديكم مؤقّت للتحقق من عملية الدفع.

2. بعد انتهاء مهلة الدفع، انقروا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع أو مستند إثبات الدفع للتحقق منه.

3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالة الطلب أدناه. 👇🙂

4. حالة الطلب «قيد المعالجة»

تم استلام طلبكم بالفعل من قِبل نظام الدفع لمعالجته، وإذا كانت جميع البيانات مطابقة، فسيُضاف المبلغ بعد إتمام التحقق.

5. بعد التحقق بنجاح من عملية الدفع، ستتغير حالة الإيداع إلى «ناجح»، وسيظهر المبلغ في رصيد حسابكم. 🤩


كيف يمكنكم معرفة حالة التحقق؟

بعد ذلك، ووفقًا للمشكلة ومراحل مراجعة طلبكم، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)

وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوفات، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔

🔍يرجى التحقق من الإشعارات بعناية، إذ نوضح فيها بالتفصيل ما المطلوب أو القرار الحالي بشأن التحقق من عملية الدفع.🙂



💡 تلميح

أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو كنتم بحاجة إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا.

يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟