تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور؟

كيفية استعادة كلمة المرور على الموقع.




إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، لا تقلق. يمكنك استعادتها بسهولة باستخدام رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

  • للقيام بذلك، انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على زر "تسجيل الدخول" في الزاوية العليا اليمنى.

  • ثم اختر خيار "هل نسيت كلمة المرور؟" واختر الطريقة التي تناسبك لاستعادة كلمة المرور.

مهم، بحيث يكون رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني مرتبطًا بحسابك على الموقع.

إذا لم يتم ربط رقم هاتف أو بريد إلكتروني عند التسجيل، للأسف، لا يمكن استعادة الوصول — لن نتمكن من تأكيد أن الحساب يخصك.



💡 تلميح

لقد أعددنا لك مقالة مفيدة:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، لا تتردد في الاتصال بدعمنا.

نحن دائمًا سعداء للمساعدة!


هل أجاب هذا عن سؤالك؟