出金処理は通常、最初の数分以内に開始され、平均で5～30分かかります。週末を含め、24時間いつでも出金に対応しています。

出金速度は決済システムの混雑状況によって異なる場合がありますが、当社の規定に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、出金リクエストが承認され、送金処理中であることを意味します。資金はすでに処理のために送られており、まもなくお客様の口座に届く予定です。

お待ちいただく時間は最大3日ですが、通常はそれよりもかなり早く処理されます。

出金する前に、すべての取引がユーザー契約に記載されたサイトの規則に準拠しているか審査されることにご留意ください。

すべての規則が遵守されている場合、出金は承認され、ステータスが「処理中」になります。これは審査に問題なく通過したことを意味します。

利用規則に違反した場合、お客様の口座の資金が一時的に凍結または無効化されることがあります。

このような措置は通常、サイトのボーナス資金の不適切な利用（蓄積、ボーナス出金可能額の上限超過、ボーナス対象ゲームの選択ミス）に対して適用されます。

入金またはデポジットのみを利用する予定であれば、出金に問題は発生しないはずです。

出金リクエストが拒否された場合は、出金がキャンセルされた理由を確認するため、必ずカスタマーサポートまでお問い合わせください。状況の解決をお手伝いし、必要なアドバイスをご案内します。

モバイルバンクへの出金が5営業日以内に届かない場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。