出金が「エラー」になったり、長時間待たされたりしないよう、出金を成功させるために必要な条件をすべて満たしているか、事前に確認することをおすすめします。これにより、出金がキャンセルされる主な原因を回避できます。

💵入金残高からの出金で確認すべきことは？

入金残高とは、ゲームアカウントに入金した資金のことです。これらの資金を出金するには、以下の点にご注意ください。

1. 入金に対する必須賭け条件

出金するには、入金ごとに賭け条件を満たす必要があります。利用規約第8.1条に従い、最後の入金額の3倍に相当する賭けを行った場合にのみ、出金が可能です。

必要な対応：

利用規約第5.13条に従い、サイトでは日次、週次、月次の出金限度額が設定されています。限度額は暦日ではなく、最後に出金が成功してから24時間、7日間、または30日間経過した後に更新されます。

必要な対応：

ボーナス残高とは、プロモコード、フリースピンの当選金、その他付与されたボーナスで受け取ったすべての資金です。これらの資金には特別なルールが適用されます。

🔍ボーナスを有効にすると、残高全体がボーナス残高となり、ボーナスルールが適用されます。問題なく出金するには、以下の4つの条件を必ず満たしてください👇

ほとんどのボーナスにはx30の賭け条件があります。つまり、ボーナス額の30倍を賭ける必要があります。カウントされるのは賭け金額であり、 winningsではありません。ボーナスがフリースピンの場合は、ボーナスから得た winningsを基準にx30を計算します。

必要な対応：

賭け条件を達成するには、「Instant win」タグのないスロットで、≈ ￥1.9（1 ₽）以上のベットを行ってください。
ライブゲームおよび「スポーツ」セクションでのベットはカウントされません。
サイトには賭け条件の達成状況を示す自動ゲージはありません。ベット額の合計は、アカウントのゲーム履歴、またはプレイしたスロットの下に表示される統計で確認できます。

利用規約第8.3条に従い、新しいボーナス（プロモコード、フォーチュンホイールのボーナス、「レイン」、フリースピンなど）を受け取れるのは、前のボーナスを完全に使い切った後のみです。ボーナス資金をすべて賭けるか、出金する必要があります。ボーナスをためることは禁止されています！

必要な対応：

ミッション報酬ボーナスとSweepstakesゲームの無料チケットには、以下の3つの簡単なルールがあります👇

詳しくは、利用規約第8.4.2条をご覧ください。

利用規約の第8.5条には、ほとんどのボーナスには出金制限があると記載されています。つまり、ボーナスから得られる最大利益は、ボーナスの有効化条件によって制限されます。

ボーナスからの出金上限額は、通常、ボーナスの受け取り時に案内されます（通知、メール配信、ソーシャルメディア）。ボーナスの条件については、サポートチャットまたは担当のVIPマネージャーにいつでもお問い合わせいただけます。

対処方法：

チェックリストの項目をすべて確認しても出金ステータスが「エラー」のままの場合は、サポートチャットまたは担当のVIPマネージャーにお問い合わせください。取引IDをお知らせいただければ、出金をサポートいたします。