Обработка вывода средств обычно происходит в течение первых нескольких минут, а в среднем занимает от 5 до 30 минут. Мы осуществляем выводы круглосуточно, включая выходные дни.

Скорость вывода может зависеть от загруженности платежной системы, но максимальное время ожидания составляет 24 часа согласно нашему регламенту.

Статус "В процессе" означает, что мы одобрили Ваш запрос на вывод средств, и операция находится в стадии перевода. Деньги уже были переданы на обработку и скоро должны поступить на Ваш счет.

Ожидание может составлять до 3 дней, хотя обычно операции проходят гораздо быстрее.

Прежде чем осуществить вывод средств, имейте в виду, что каждая операция проходит проверку на соблюдение всех правил сайта, указанных в нашем пользовательском соглашении.

Если все правила соблюдены, Ваш вывод будет одобрен и получит статус "В процессе", что означает успешное прохождение проверки.

В некоторых случаях средства на Вашем счету могут быть временно заморожены или аннулированы из-за нарушения правил использования.

Такие меры, как правило, применяются при неправильном использовании бонусных средств сайта (накопление, превышение максимально доступной суммы вывода бонусов, некорректный выбор игр на бонусы).

Если Вы планируете использовать только пополнение средств или депозит, то проблем с выводом у Вас не должно возникнуть.

Если ваш запрос на вывод средств был отклонён, обязательно свяжитесь с нашей технической поддержкой, чтобы узнать причину отмены вывода средств. Они помогут вам разобраться в ситуации и предоставят необходимые рекомендации.

Если вывод на мобильный банк не поступает в течение 5 рабочих дней, то обратитесь в нашу службу поддержки и мы с радостью Вам поможем.