К основному содержимому
Все коллекцииОбщие вопросыАккаунт
Проблемы с входом на сайт: забытый пароль или логин
Проблемы с входом на сайт: забытый пароль или логин

Что делать, если забыли пароль или логин для входа в аккаунт

Обновлено больше недели назад

В случае возникновения ситуации с неправильным паролем, Вы можете попробовать вспомнить необходимый пароль и логин от аккаунта, либо поискать их в настройках браузера, а также в истории сохраненных паролей.

Если у Вас уже была привязанная к аккаунту электронная почта, Вы можете нажать на кнопку "Забыли пароль" в окне авторизации, указать там свою почту, куда придет письмо от сайта с дальнейшими инструкциями по восстановлению данных, либо вместо электронной почты Вы можете указать номер телефона, который был привязан к аккаунту, для дальнейшей процедуры восстановления данных с помощью смс-кода.


А также, если у Вас была привязанная страница ВКонтакте - можете войти с помощью нее, либо через другие социальные сети, доступные на сайте.


💡 Подсказка

Если у Вас возникнут вопросы или Вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.

Мы всегда рады помочь!



Нашли ответ на свой вопрос?