Každou položku, kterou jste vložili do Sellpy tašky, zhodnotíme, abychom zjistili, které položky budou vystaveny k prodeji. Položky, které nebudou zařazeny do prodeje, budou označeny jako odmítnuté. Třídění si můžete prohlédnout ve svém Sellpy profilu. Během 3 dnů si můžete zvolit, zda chcete vyřazené položky vrátit nebo nechat znovu posoudit. Pokud volbu neprovedete, budou odeslány našemu recyklačnímu partnerovi.

Při procházení věcí ve vaší tašce Sellpy používáme třídicí systém, který určuje, které položky půjdou dál do prodeje. Systém vychází z milionů předchozích prodejů a často jsme prodávali i identické věci. Na základě typu, značky, velikosti, barvy a stavu věci systém vypočítá pravděpodobnost jejího prodeje. Položky s odhadovanou prodejní hodnotou vyšší než 125 Kč půjdou do prodeje.

Důvod, proč hodnotíme secondhandovou hodnotu každé položky, je ten, že chceme zveřejňovat inzeráty pouze na položky, u kterých věříme, že se prodají.

Chápeme, že může být zklamáním dostat oznámení, že byla položka vyřazena. V Sellpy prodáváme pouze věci, u kterých můžeme zaručit jejich pravost. Pokud si nejsme jistí, bohužel musíme položku vyřadit, abychom předešli riziku prodeje padělku.

Pokud máte důkaz o pravosti, například účtenku nebo certifikát, můžete požádat o nové posouzení prostřednictvím svého Sellpy profilu. Položku pak znovu zkontrolujeme. Pokud žádnou dokumentaci nemáte, můžete si ji nechat místo toho vrátit.

Po dokončení úvodního třídění se položky přesouvají do další fáze, kde jsou popsány, nafoceny a zabaleny. Během této doby jsou ve vašem Sellpy profilu označeny jako „Zpracovává se“.

Jakmile jsou inzeráty připraveny, obdržíte e-mail s upozorněním a můžete si je na svém Sellpy profilu prohlédnout. Máte možnost upravit cenu i popis položek. Inzeráty můžete zveřejnit ihned, jinak budou po 3 dnech publikovány automaticky (u všech prodejů zahájených po 1. únoru se tato lhůta zkrátí na 2 dny).

Pokud systém vyhodnotí, že položka má hodnotu nižší než 125 Kč, není v dobrém stavu nebo je považována za neprodejnou podle Sellpy's guidelines, jsou označené jako "odmítnuté".

Jakmile je třídění vaší tašky dokončeno, obdržíte oznámení a můžete si třídění prohlédnout ve svém Sellpy profilu. Zde najdete důvody, proč byly některé položky označeny jako odmítnuté.

Během 3 dnů máte možnost si vybrat, zda chcete odmítnuté položky vrátit, nebo požádat o jejich opětovné posouzení. Pokud nevyužijete žádnou z těchto možností, budou tyto položky předány našemu partnerovi k dalšímu využití a recyklaci.

Pokud nejste spokojeni s výsledkem vytřídění, můžete do 3 dnů ve svém Sellpy profilu požádat o opětovné posouzení odmítnutých položek. U položek odmítnutých z důvodu podezření na padělek nebo porušení ochranné známky je lhůta pro podání žádosti až 14 dní. Položky znovu zkontrolujeme a buď je zařadíme do prodeje, nebo je předáme našemu partnerovi k dalšímu využití a recyklaci.

Pokud budou položky po znovuohodnocení opět odmítnuty, můžete si zvolit možnost jejich vrácení. Poplatek za vrácení ve výši 125 Kč bude účtován při podání žádosti o nové hodnocení. Tento poplatek zahrnuje všechny odmítnuté položky z jedné prodeje. Pokud chcete, aby bylo více položek znovu hodnoceno nebo vráceno, musíte podat samostatnou žádost pro každou odmítnutou položku.

Pokud budou všechny odmítnuté položky zařazeny do prodeje a žádné položky nebudou vráceny, automaticky vám po 14 dnech vrátíme náklady na dopravu.

Jakmile dokončíme třídění vaší Sellpy tašky, můžete jako prodávající požádat o vrácení odmítnutých položek do 3 dny přes svůj Sellpy profil.

Odmítnuté položky si můžete nechat vrátit následujícím způsobem:

Pokud zvolíte možnost vrácení položky, zaplatíte pevný poplatek za dopravu. Tento poplatek pokrývá všechny odmítnuté položky v rámci stejného prodeje, které chcete, abychom vám vrátili. Pokud chcete vrátit více odmítnutých položek, zaplatíte poplatek za dopravu pouze za první položku a poté vyberete zbývající položky, které si přejete vrátit.