Po každém prodeji se vaše podíl z prodeje přidá do vašeho zůstatku. Můžete si ho vybrat a rozhodnout, zda chcete převést na Sellpy kredity, na svůj bankovní účet, nebo darovat na charitu. Jako prodejce nenesete žádnou odpovědnost za platby u Sellpy.
Jak si mohu vybrat podíl z prodeje?
Jako prodejce máte na svém profilu Sellpy zůstatek, kam přidáváme váš podíl z každé prodané položky. Můžete si vybrat, jakým způsobem si svůj podíl vyberete – na svůj bankovní účet, převést na Sellpy Kredity nebo darovat na charitu.
Pro vybrání svého podílu postupujte podle těchto kroků:
Přihlaste se do svého Sellpy profilu
Klikněte na „Domů“ a poté na „Žádat o výplatu podílu“
k žádosti o výplatu vašeho podílu
Přihlaste se do svého profilu
Klikněte na ‘Domů’ a poté přejděte na Sellpy balance here
Klikněte na „Žádat o výplatu podílu“
Vyberte způsob, jakým chcete vybrat svůj podíl – bankovní účet, Sellpy Kredity nebo darovat.
Zadejte částku, kterou chcete vybrat.
Potvrďte kliknutím na „Vybrat podíl“ na spodní části stránky
Při prvním výběru podílu na bankovní účet nebo při změně bankovního účtu vám pošleme e-mail k ověření účtu. Mějte na paměti, že převod podílu na váš bankovní účet může trvat až 5 pracovních dní.
Proč dostávám chybovou zprávu při výběru svého podílu?
Pokud dostanete chybovou zprávu při výběru svého podílu, zkontrolujte, zda je číslo bankovního účtu správně zapsáno. Číslo účtu by mělo být napsáno bez mezer nebo jiných speciálních znaků.
What should I do if I’ve got an email that my request failed?
Pokud zadáte nesprávné bankovní údaje při výběru podílu, převod nebude dokončen. O této chybě vás informujeme e-mailem a doporučíme opravit údaje a zkusit výběr znovu.
Kolik stojí používání prodejní služby?
Zde je úplná cenová tabulka pro prodej na Sellpy. Poplatek za naši službu je odečten až ve chvíli, kdy vaše položky budou prodány nebo darovány, a závisí na konečné ceně položky. U dražších položek dostanete větší podíl z prodeje.
Váš podíl je 40 % z konečné ceny položky do 1250 CZK a 70 % z částky, která přesahuje 1250 CZK. Z vašeho podílu se ještě odečítá poplatek za inzerci ve výši 35 CZK*.
Co je poplatek za inzerci?
Poplatek za inzerci se uplatňuje na všechny položky zveřejněné k prodeji na Sellpy a pokrývá propagaci a marketing těchto položek. Tento poplatek je nejprve rezervován z vašeho prodejního zůstatku, když prodej začíná, a je odečten, jakmile váš podíl z prodeje pokryje tuto částku. Výše poplatku za inzerci je 35 CZK* na položku.
Níže je uveden příklad, jak je vypočítán váš podíl z prodeje při různých konečných cenách:
Final price: 70 EUR
You share: 32,80 EUR = 40% x 50 EUR + 70% x 20 EUR - 1,20 EUR*
Final price: 35 EUR
You share: 12,80 EUR = 40% x 35 EUR - 1,20 EUR*
Final price: 0 EUR (item not sold)
You share: 0 EUR (ad fee is deducted from your balance)
What happens if my sold item is returned or claimed?
Sellpy nabízí zákazníkům 30 dní na vrácení zboží a právo na podání reklamace, pokud s výrobkem není něco v pořádku.
Pokud je váš prodaný produkt vrácen, vás jako prodávajícího to neovlivní. Sellpy se postará o proces vrácení a další kroky, zatímco vy jako prodávající stále obdržíte svou část z prodeje.
Pokud je váš prodaný produkt reklamován, ani vy jako prodávající, ani Sellpy neobdržíte svou část z prodeje. Předchozí podíl z prodeje je odečten a vrácen kupujícímu. Reklamované položky jsou viditelné ve vašem prodejním profilu.
Mohu být odpovědný za platbu?
Jako prodejce nenesete odpovědnost za platbu. Jakmile je váš podíl ze prodeje připsán na váš Sellpy účet, poplatky Sellpy jsou již odečteny.
Pokud je váš Sellpy účet negativní kvůli reklamaci od kupujícího, není nutné nic platit. Negativní částka se vyrovná, jakmile se prodají další položky. Pokud je váš účet negativní při deaktivaci profilu, negativní zůstatek se zruší.