Kdy si mohu vybrat svůj podíl?
Váš podíl z prodaného zboží jde nejdřív na zaplacení poplatku za inzerát. Jakmile je ten poplatek zaplacený, můžete si vybrat svůj podíl z prodeje.
Co je to poplatek za inzerát a jak to funguje?
Za každou položku, která půjde do prodeje, účtujeme pevný poplatek za inzerát ve výši 30 Kč za každou položku. Poplatek se platí i v případě, že se zboží na konci prodejního období neprodá. Tak to funguje:
Pokud máte 10 věcí v prodeji, znamená to celkem 300 Kč na poplatcích za inzerát.
Svoji částku si můžete vybrat, jakmile přesáhne 300 Kč
Kde mohu vidět svůj podíl z prodaných věcí?
Ve svém Sellpy profilu najdete přehled všech svých prodejů – probíhajících i dokončených. Z přehledu můžete kliknout na jednotlivé prodeje a zobrazit si podrobnosti, například:
Ukončené inzeráty: Váš podíl z prodaných a darovaných věcí v prodeji
Vybráno: Kolik jste si zatím vybrali z prodejů
Poplatek za inzerát: Pevný poplatek za každý produkt uvedený k prodeji.
Dostupný podíl: Kolik si teď můžete vybrat
Jak si vyzvednu svůj podíl?
Jakmile je poplatek za inzerát zaplacený, můžete si svůj podíl vyzvednout v pár jednoduchých krocích. Takhle na to:
Přihlaste se do svého Sellpy profilu
Klikněte na ‚Prodat‘ a poté na ‚Můj dostupný podíl‘
Zvolte způsob výběru:
na bankovní účet, jako Sellpy kredity, nebo jako dar na charitu
Zadejte částku, kterou chcete vybrat
Potvrďte kliknutím na ‚Vybrat podíl‘ dole na stránce
Při prvním výběru na bankovní účet (nebo pokud změníte bankovní údaje) vám pošleme potvrzovací e-mail pro ověření účtu. Pokud si zvolíte výběr na bankovní účet, může převod trvat až jeden týden.
Nastavte si automatický převod svého podílu z prodeje
Při výběru svého podílu můžete zvolit automatické převody. To znamená, že váš podíl ze sprzedaže bude po dokončení prodeje automaticky převeden na vámi zvolenou metodu – takže už to nemusíte dělat ručně! Preferovanou metodu automatických převodů můžete kdykoli změnit.n
Kolik stojí prodej na Sellpy?
Prodávat na Sellpy je snadné – o všechno se postaráme za vás. Naše služba zahrnuje mimo jiné focení, stanovení ceny, vytvoření inzerátu, uskladnění zboží a také řešení dotazů od zákazníků a vrácení zboží.
Ceny za prodej na Sellpy najdete zde. Čím vyšší je prodejní cena položky, tím větší podíl z prodeje obdržíte:
Za zboží prodané za méně než 1200 Kč dostanete 40 % z prodejní ceny.
Za zboží prodané za více než 1200 Kč dostanešte 40 % z částky do 1200 Kč a 70 % z částky nad tuto hranici.
Za každou položku uvedenou do prodeje se účtuje poplatek za inzerci 30 Kč (bez ohledu na to, jestli se zboží prodá, nebo ne).
Příklady výpočtu vašeho podílu z prodeje:
Položka prodaná za 700 Kč → Dostanete 328 Kč
(40 % z 500 Kč + 70 % z přebývajících 200 Kč)
Položka prodaná za 350 Kč → Dostanete 128 Kč
(40 % z 350 Kč)
Mějte na paměti, že váš podíl jde nejdřív na zaplacení poplatku za inzerát (30 Kč za každé zboží v prodeji), než bude dostupný k převodu.
Často kladené otázky
Proč se mi při výběru podílu zobrazuje chybová zpráva?
Proč se mi při výběru podílu zobrazuje chybová zpráva?
Pokud se vám při potvrzení výběru zobrazí chybová zpráva, obvykle je to proto, že některý z údajů není správně vyplněný.
Prosím zkontrolujte si:
Zda jste zadali částku, kterou chcete vybrat
Zda máte správně vyplněné číslo účtu a kód banky (bez speciálních znaků nebo mezer)
Proč jsem dostal/a e-mail, že se můj podíl nepodařilo vybrat?
Proč jsem dostal/a e-mail, že se můj podíl nepodařilo vybrat?
Pokud jste zadali nesprávné bankovní údaje, výběr podílu se nezdaří a budete o tom informováni e-mailem. Váš podíl se vrátí na Sellpy zůstatek a můžete zkusit výběr znovu se správnými údaji.
Co se stane, když je prodaná položka vrácena nebo reklamována?
Co se stane, když je prodaná položka vrácena nebo reklamována?
Sellpy nabízí kupujícím 30denní lhůtu pro vrácení zboží a právo na reklamaci, pokud je s položkou něco v nepořádku.
Pokud je vaše prodaná položka vrácena, jako prodejce tím nejste nijak ovlivněni – Sellpy se postará o celý proces vrácení a váš podíl zůstává beze změny.
Pokud je položka reklamována a nelze ji znovu nabídnout k prodeji, ani vy, ani Sellpy z tohoto prodeje žádný podíl neobdrží. Předchozí podíl je zrušen a vrácen kupujícímu. Všechny reklamované položky jsou viditelné ve vašem Sellpy profilu.
Mohu být požádán/a o vrácení peněz?
Mohu být požádán/a o vrácení peněz?
Může se stát, že po podání reklamace, kdy jste už vybrali svůj podíl, vznikne záporný zůstatek. V takovém případě Sellpy odečte částku z vašich dalších výdělků z prodeje. Peníze Sellpy nikdy neplatíte přímo – všechny odpočty se řeší přes budoucí příjmy z prodeje.