Položky v nákupním košíku mají omezený čas, než se košík automaticky vyprázdní. Jakmile je čas na zaplacení objednávky, nabízíme platby kartou, Swish, Klarna, PayPal a Sellpy Kredity v závislosti na vaší zemi. Platba se vždy provádí v nákupním košíku na stránkách Sellpy.
Jak dlouho jsou položky rezervovány v nákupním košíku?
Když přidáte položku do košíku, je rezervována na 1 hodinu. Nikdo jiný je nemůže koupit, dokud jsou v košíku. Pokaždé, když přidáte položku do košíku, začne odpočítávání znovu, a to pro všechny položky v košíku.
Položku můžete rezervovat znovu několikrát, ale maximálně na 12 hodin.
Jaké možnosti platby mám k dispozici?
Nabízíme různé možnosti platby v závislosti na zemi, ve které žijete. Navštivte místní stránku Sellpy a zjistěte, jaké možnosti platby jsou dostupné. Pokud máte nějaké dotazy, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.
Proč nemohu zaplatit svou preferovanou platební metodou?
Omlouváme se, že nemůžete vybrat preferovanou platební metodu pro svou příští objednávku.
U některých možností platby, jako je platba na fakturu, přebíráme finanční odpovědnost, abychom vám nabídli možnost vyzkoušet si položky před nákupem. Proto každá transakce prochází hodnocením rizika pro naši i vaši ochranu. Podobně jako u jiných podniků spolupracujeme s externími úvěrovými agenturami, abychom zajistili bezpečnost transakcí, a máme právo odmítnout určité platební metody u konkrétních objednávek.
Různé okolnosti mohou ovlivnit platební možnosti, které vám jsou nabídnuty.
Náš tým zákaznické podpory nemůže upravit platební možnosti, které jsou k dispozici při pokladně, a nemůže specifikovat přesný důvod, proč konkrétní platební metoda není k dispozici. Pokud vaše preferovaná platební metoda není dostupná, omlouváme se za způsobené potíže. Můžete vždy zvolit jinou dostupnou platební možnost.