Hvornår kan jeg få min andel?

Din andel fra de solgte varer går først og fremmest til at dække annoncegebyret. Når det er betalt, kan du få din salgsandel udbetalt.

Hvad er annoncegebyret, og hvordan fungerer det?

For hver vare, du sætter til salg, tager vi et fast annoncegebyr på 9 kr per vare. Gebyret gælder også, selvom varen ikke bliver solgt i slutningen af salgsperioden. Sådan fungerer det:

Hvis du har 10 varer til salg, betyder det i alt 90 kr i annoncegebyrer.
Du kan få din andel, når den overstiger 90 kr

Hvor kan jeg se min andel fra solgte varer?

På din Sellpy-profil finder du en oversigt over alle dine salg – både igangværende og afsluttede. Fra oversigten kan du klikke på de enkelte salg for at se detaljerede oplysninger, såsom:

Afsluttede annoncer: Din andel fra solgte varer og eventuelle donerede varer i salget
Udbetalt: Hvor meget du indtil nu har hævet fra salget
Annoncegebyr: Et fast gebyr for hver vare, der er sat til salg.
Tilgængelig andel: Hvor meget du lige nu kan hæve

Hvordan får jeg min andel?

Når annoncegebyret er betalt, kan du få din andel udbetalt med et par nemme trin. Sådan gør du:

Log ind på din Sellpy profil
Klik på "Sælg" og herefter "Min tilgængelige andel"
Vælg hvordan du vil benytte din andel:
1. til bankkonto, som Sellpy Credits eller donere til velgørenhedsorganisation
Indtast beløbet du vil benytte
Bekræft gennem at klikke på "Få din andel" nederst på siden

Første gang du udbetaler til en bankkonto (eller hvis du ændrer dine bankoplysninger), vil du modtage en bekræftelses-e-mail som verifikation. Hvis du vælger at udbetale til en bankkonto, kan det tage op til en uge, før overførslen er gennemført.

Vælg at få din salgsandel overført automatisk

Når du hæver din andel, kan du vælge at oprette automatiske overførsler. Det betyder, at din salgsandel automatisk overføres til den valgte metode, når salget er afsluttet – så du ikke behøver at gøre det manuelt! Du kan til enhver tid ændre din foretrukne metode til automatiske overførsler.

Hvad koster det at sælge med Sellpy?

At sælge gennem Sellpy er nemt – vi klarer hele processen for dig. Vores service inkluderer blandt andet fotografering, prissættelse, opsætning af annoncen, opbevaring samt håndtering af kundespørgsmål og returneringer.

Du kan finde priserne for at sælge med Sellpy her. Jo højere salgsprisen på din vare er, jo større andel får du:

For varer, der bliver solgt for under 350 kr, får du 40 % af salgsprisen.
For varer, der bliver solgt for over 350 kr, får du 40 % af delen op til 350 kr og 70 % af det beløb, der overstiger 350 kr.
For hver vare, du sætter til salg, bliver der trukket et annoncegebyr på 9 kr (uanset om varen bliver solgt eller ej).

Eksempler på, hvordan din andel beregnes:

En vare sælges for 500 kr. → Du får 236 kr.
(40% af 350 kr. + 70% af de resterende 150 kr)
En vare sælges for 350 kr. → Du får 131 kr.
(40% af 350 kr)

Bemærk, at din andel først går til at dække annoncegebyret (9 kr per vare til salg), før den bliver tilgængelig for udbetaling.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor får jeg en fejlmeddelelse, når jeg benytter min andel?

Hvis du modtager en fejlmeddelelse under bekræftelsen af udbetalingen, skyldes det normalt, at nogle oplysninger er udfyldt forkert.

Tjek venligst:

At du har indtastet beløbet du vil benytte
At dit bankkontonummer og clearingnummer er indtastet korrekt (ingen specialtegn eller mellemrum)

Hvorfor har jeg modtaget en e-mail om, at min andel ikke kunne benyttes?

Hvis du har indtastet forkerte bankoplysninger, kan din andel ikke udbetales, og du vil blive underrettet via e-mail. Din andel vil blive tilbageført til din Sellpy-saldo, og du kan prøve at benytte den igen med de korrekte kontooplysninger.

Hvad sker der, hvis min solgte vare returneres eller reklameres?

Sellpy tilbyder købere en 30-dages returret og ret til at reklamere, hvis der er noget galt med varen.

Hvis din solgte vare returneres, har det ingen betydning for dig som sælger. Sellpy håndterer returprocessen, og din andel af salget forbliver uændret.
Hvis din vare reklameres og ikke kan sættes til salg igen, modtager hverken du eller Sellpy en andel af salget. Den tidligere andel annulleres og refunderes til køberen. Alle reklamerede varer er synlige i din Sellpy-profil.

Kan jeg blive forpligtet til at betale noget tilbage?

Du kan få en negativ saldo på grund af en reklamation, der opstår, efter at du allerede har hævet din andel. For at dække dette trækker Sellpy beløbet fra din næste salgsindtægt. Du behøver aldrig betale penge tilbage til Sellpy – et eventuelt minus saldo justeres gennem fremtidige salgsindtægter.

Hvornår og hvordan modtager jeg min andel af salget?