Dein Anteil aus verkauften Artikeln wird deinem Sellpy Guthaben gutgeschrieben und ist verfügbar, sobald die reservierten Anzeigengebühren für den Verkauf gedeckt sind. Danach kannst du wählen, ob du deinen Anteil auf dein Bankkonto überweist, ihn in Sellpy-Credits umwandelst oder an eine gemeinnützige Organisation spendest.
Wann kann ich meinen Anteil auszahlen lassen?
Sobald deine Artikel zum Verkauf eingestellt sind, wird eine Reservierung von 1,20 € pro veröffentlichtem Artikel für die Anzeigengebühr vorgenommen. Diese Gebühren werden pro Verkauf reserviert. Sobald deine verkauften Artikel innerhalb desselben Verkaufs genug eingebracht haben, um den gesamten reservierten Betrag zu decken, kannst du deinen Anteil auszahlen lassen. Wird ein Artikel nicht verkauft, wird die Gebühr von 1,20 € von deinem Gesamterlös abgezogen.
Wo kann ich meinen Anteil aus verkauften Artikeln einsehen?
In deinem Sellpy-Profil findest du eine Übersicht über alle deine Verkäufe – sowohl laufende als auch abgeschlossene. Dort kannst du auf einzelne Verkäufe klicken und folgende Details einsehen:
Wie hoch dein Anteil für jeden verkauften Artikel ist
Welche Artikel aus dem Verkauf gespendet wurden
Wie viel du bisher aus dem Verkauf ausgezahlt hast
Wie viel Anzeigengebühren derzeit reserviert sind
Wie kann ich meinen Anteil vom Sellpy-Guthaben auszahlen lassen?
Du kannst deinen Anteil ganz einfach in wenigen Schritten auszahlen lassen:
Melde dich in deinem Sellpy- Profil an
Klicke auf “Verkaufen“ und dann auf „Mein verfügbarer Anteil“
Wähle eine Auszahlungsoption:
auf ein Bankkonto
als Sellpy-Credits
als Spende an eine gemeinnützige Organisation
Gib den gewünschten Betrag ein
Klicke auf „Anteil anfordern“, um zu bestätigen
Beim ersten Mal (oder bei Änderung deiner Bankdaten) wird dir eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung gesendet. Die Auszahlung auf ein Bankkonto kann bis zu einer Woche dauern.
Wähle, dass dein Verkaufsanteil automatisch ausgezahlt wird
Wenn du deinen Anteil auszahlen lässt, kannst du automatische Auszahlungen einrichten. Das bedeutet, dass dein Verkaufserlös nach Abschluss des Verkaufs automatisch auf die von dir gewählte Auszahlungsmethode überwiesen wird – du musst dies also nicht manuell tun! Du kannst deine bevorzugte Methode für automatische Auszahlungen jederzeit ändern.
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung beim Auszahlen meines Anteils?
Fehlermeldungen beim Auszahlungsversuch entstehen meist durch falsche Angaben.
Bitte prüfe:
Ob du einen Betrag eingegeben hast
Ob deine Kontonummer und Bankleitzahl korrekt (ohne Sonderzeichen oder Leerzeichen) eingetragen sind
Warum habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Anteil nicht ausgezahlt werden konnte?
Wenn du falsche Bankdaten eingegeben hast, kann dein Anteil nicht überwiesen werden. Du wirst dann per E-Mail informiert. Der Betrag wird zurück auf dein Sellpy-Guthaben gebucht, und du kannst die Auszahlung erneut mit korrekten Angaben durchführen.
Was kostet es, Sellpy zu nutzen?
Die Verkaufsgebühren bei Sellpy hängen vom Verkaufspreis ab:
Du erhältst 40% vom Verkaufspreis bei Artikeln bis 50 €
Für Beträge über 50 € bekommst du zusätzlich 70 %des übersteigenden Betrags
Von deinem Anteil wird pro gelisteter Artikel eine Anzeigengebühr von 1,20 €
Für aussortierte Artikel, die nicht zum Verkauf angeboten werden, fallen keine Gebühren an.
Was ist die Anzeigengebühr und warum wird sie erhoben?
Für jeden zum Verkauf angebotenen Artikel wird eine feste Anzeigengebühr von 1,20 € berechnet. Diese deckt Leistungen wie:
Fotografieren deiner Artikel
Preisgestaltung und Erstellung des Angebots
Lagerung und Abwicklung durch Sellpy
So funktioniert die Gebühr:
Zu Beginn eines Verkaufs wird pro Artikel eine Gebühr reserviert. Erst wenn deine verkauften Artikel diese Gebühren gedeckt haben, kannst du deinen Anteil auszahlen lassen. Wird ein Artikel nicht verkauft, wird die Gebühr von deinem Anteil abgezogen.
Beispiele zur Berechnung deines Verkaufsanteils:
Artikel verkauft für 70 € → Du erhältst 32,80 €
(40 % von 50 € + 70 % von 20 € – 1,20 € Gebühren)Artikel verkauft für 35 € → Du erhältst ca. 12,80 €
(40 % von 35 € – 1,20 € Gebühr)Artikel nicht verkauft → Du erhältst 0 €
(1,20 € Anzeigengebühr wird trotzdem abgezogen)
Was passiert, wenn mein verkaufter Artikel zurückgegeben oder reklamiert wird?
Sellpy bietet Käufer*innen ein 30-tägiges Rückgaberecht sowie ein Reklamationsrecht.
Wird ein Artikel zurückgegeben, beeinflusst das deinen Anteil nicht – Sellpy übernimmt die komplette Rückabwicklung.
Wird ein Artikel reklamiert und kann nicht erneut verkauft werden, erhalten weder du noch Sellpy eine Auszahlung – der ursprüngliche Betrag wird storniert und demoder der Käufer*in zurückerstattet. Alle reklamierten Artikel sind in deinem Sellpy-Profil sichtbar.
Muss ich Geld zurückzahlen?
In seltenen Fällen kann es zu einem negativen Guthaben kommen – zum Beispiel, wenn ein Artikel nach Auszahlung deines Anteils reklamiert wird. In diesem Fall wird der Betrag einfach von deinen zukünftigen Verkaufserlösen abgezogen. Du musst niemals direkt Geld an Sellpy zurückzahlen.