Was ist Sellpy First?

Sellpy First ist ein Abonnement für alle Kund:innen, die immer zuerst Second Hand wählen möchten. Als Abonnent:in erhältst du viele tolle Vorteile – sowohl beim Kaufen als auch beim Verkaufen:

Du erhältst kostenlosen Versand auf jede Bestellung
Du erhältst eine schnelle Bearbeitung, das heißt, wir packen und versenden deine Bestellungen zuerst
Du erhältst zwei kostenlose Sellpy-Taschen pro Monat
Deine Sellpy-Taschen werden per Express sortiert, sodass der Verkauf in 1 Woche startet

Wie kann ich Sellpy First abonnieren und bezahlen?

Du kannst dich hier als Sellpy First-Abonnent.

Wie viel kostet Sellpy First?

Deutschland: Sellpy First kostet 8.99 €/Monat.

Österreich: Sellpy First kostet 11.99 €/Monat.

Hol mehr aus Sellpy heraus – Vorteile von Sellpy First

Erhalte ich immer kostenlosen Versand?

Ja, du erhältst kostenlosen Versand für eine unbegrenzte Anzahl von Bestellungen als Sellpy First-Abonnent. Wenn du einen schnelleren Versand als den Standardversand wünschst, kannst du diesen gegen eine geringe Gebühr upgraden.

Hinweis: Die Rücksendegebühr ist von dieser Leistung nicht abgedeckt.

Erhalte ich immer eine schnelle Bearbeitung?

Wann immer eine schnelle Bearbeitung an der Kasse verfügbar ist, wird sie mit deinem Sellpy First-Abo automatisch angewendet – so steht deine Bestellung an erster Stelle in der Warteschlange, um in unserem Lager verpackt und an das Transportunternehmen übergeben zu werden.

Erhalte ich kostenlose Sellpy-Taschen?

Ja, als Sellpy First-Abonnent kannst du jeden Monat zwei Sellpy-Taschen kostenlos bestellen. Du kannst deine Sellpy-Taschen ganz einfach hier über unsere Website bestellen.

Du kannst zusätzlich zu den kostenlosen Taschen, die du erhältst, weitere Taschen bestellen. Die kostenlosen Taschen können jedoch nicht für Folgemonate gesammelt werden.

Werden meine Sellpy-Taschen per Express sortiert?

Ja, als Sellpy First-Abonnent überspringen alle Sellpy-Taschen, die du zum Verkauf einsendest, die Warteschlange und werden per Express sortiert. Das bedeutet, dass dein Verkauf in nur 1 Woche starten kann.

Wie bezahle ich Sellpy First?

Du kannst Sellpy First nur per Kreditkarte bezahlen – Sellpy-Credits können nicht zur Begleichung deiner Sellpy First-Gebühr verwendet werden. Die Gebühr für Sellpy First wird alle 30 Tage gezahlt und das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern du es nicht kündigst.

Die Gebühr wird dir am Tag vor der Verlängerung deines Abonnements in Rechnung gestellt. Wenn du dich beispielsweise am 6. Januar anmeldest, erfolgt die Abrechnung am 5. eines jeden Monats. Wenn dein Rechnungsdatum auf einen Tag fällt, der nicht jeden Monat vorkommt (z. B. der 31.), erfolgt die Abrechnung am letzten Tag des aktuellen Monats. Fällt dein Rechnungsdatum auf einen Feiertag, erfolgt die Belastung am nächsten Werktag.

Ich bin nicht zufrieden mit meinem Sellpy First-Abonnement. Habe ich ein Widerrufsrecht?

Wenn du Sellpy First abonnierst, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn du unzufrieden mit deinem Abonnement bist, erstatten wir dir die Abonnementgebühr. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Wenn du bereits einen oder mehrere der in Sellpy First enthaltenen Vorteile genutzt hast, erstatten wir dir mit einem Abzug den Betrag zurück, den du an Versandkosten und Sellpy-Taschen gespart hast. Wenn der Abzug 8.99 € übersteigt, erstellen wir eine Rechnung über den darüber hinausgehenden Betrag.

Wie kann ich mein Sellpy First-Abonnement kündigen?

Du kannst dein Abonnement jederzeit unter „Profileinstellungen“ kündigen. Wenn du weitere Unterstützung bei der Kündigung deines Abonnements benötigst, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.

Sobald du die Stornierung abgeschlossen hast, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Du hast noch keine erhalten? Überprüfe außerdem deinen Spam-Ordner. Selbstverständlich kannst du dein Sellpy First-Abonnement bis zum Kündigungsdatum weiter nutzen.