Was ist Sellpy First?
Sellpy First ist ein Abonnement für alle Kund:innen, die immer zuerst Second Hand wählen möchten. Als Abonnent:in erhältst du viele tolle Vorteile – sowohl beim Kaufen als auch beim Verkaufen:
Du erhältst kostenlosen Versand für eine unbegrenzte Anzahl an Bestellungen
Du bekommst einmal im Monat eine kostenlose Sellpy-Tasche
Wie kann ich Sellpy First abonnieren und bezahlen?
Du kannst dich hier als Sellpy First-Abonnent.
Wie viel kostet Sellpy First?
Deutschland: Sellpy First kostet 8.99 €/Monat.
Österreich: Sellpy First kostet 11.99 €/Monat.
Wie bezahle ich Sellpy First?
Du kannst Sellpy First nur per Kreditkarte bezahlen – Sellpy-Credits können nicht zur Begleichung deiner Sellpy First-Gebühr verwendet werden. Die Gebühr für Sellpy First wird alle 30 Tage gezahlt und das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern du es nicht kündigst.
Die Gebühr wird dir am Tag vor der Verlängerung deines Abonnements in Rechnung gestellt. Wenn du dich beispielsweise am 6. Januar anmeldest, erfolgt die Abrechnung am 5. eines jeden Monats. Wenn dein Rechnungsdatum auf einen Tag fällt, der nicht jeden Monat vorkommt (z. B. der 31.), erfolgt die Abrechnung am letzten Tag des aktuellen Monats. Fällt dein Rechnungsdatum auf einen Feiertag, erfolgt die Belastung am nächsten Werktag.
Ich bin nicht zufrieden mit meinem Sellpy First-Abonnement. Habe ich ein Widerrufsrecht?
Wenn du Sellpy First abonnierst, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn du unzufrieden mit deinem Abonnement bist, erstatten wir dir die Abonnementgebühr. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Wenn du bereits einen oder mehrere der in Sellpy First enthaltenen Vorteile genutzt hast, erstatten wir dir mit einem Abzug den Betrag zurück, den du an Versandkosten und Sellpy-Taschen gespart hast. Wenn der Abzug 8.99 € übersteigt, erstellen wir eine Rechnung über den darüber hinausgehenden Betrag.
Wie nutze ich die Vorteile von Sellpy First?
Erhalte ich mit Sellpy First immer kostenlosen Versand?
Wenn du Sellpy First abonnierst, erhältst du mit unserer Standardversandoption kostenlosen Versand für eine unbegrenzte Anzahl von Bestellungen. Wenn du einen schnelleren Versand benötigst oder eine Premium-Versandoption bevorzugst, kannst du während des Bestellvorgangs gegen eine geringe Gebühr ein Upgrade durchführen. Hinweis: Die Rücksendegebühr ist von dieser Leistung nicht abgedeckt.
Wie viele kostenlose Sellpy-Taschen erhalte ich mit Sellpy First?
Als Sellpy First-Abonnent kannst du jeden Monat eine Sellpy-Tasche kostenlos bestellen. Hier kannst du eine kostenlose Tasche bestellen.
Du kannst zusätzlich zu der kostenlosen Tasche, die du erhältst, weitere Taschen bestellen. Die kostenlosen Tasche kann jedoch nicht für Folgemonate gesammelt werden.
Wie kann ich mein Sellpy First-Abonnement kündigen?
Du kannst dein Abonnement jederzeit unter „Profileinstellungen“ kündigen. Wenn du weitere Unterstützung bei der Kündigung deines Abonnements benötigst, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
Sobald du die Stornierung abgeschlossen hast, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Du hast noch keine erhalten? Überprüfe außerdem deinen Spam-Ordner. Selbstverständlich kannst du dein Sellpy First-Abonnement bis zum Kündigungsdatum weiter nutzen.