Siirry pääsisältöön

Miten tuotteeni lajitellaan myyntiin?

Kaikki tuotteet, jotka täyttävät ohjeemme ja joiden arvo on vähintään 5 €, laitetaan myyntiin. Jos jotain tuotetta ei valita myyntiin, voit pyytää sen palauttamista tai uutta arviointia.

Miksi lajittelemme Sellpy-kassisi tuotteet?

Kun myyntisi alkaa, lajittelemme ensin kassissasi olevat tuotteet. Haluamme auttaa sinua saamaan mahdollisimman paljon kaupaksi, ja lajittelun avulla varmistamme, että myyntiin tulevat tuotteet ovat juuri niitä, joita ostajat etsivät.

Jotta voimme laittaa tuotteen myyntiin, sen tulee:

  • olla arvioidulta second hand -arvoltaan vähintään 5 €

  • ja noudattaa myyntiohjeitamme

Jos tuote ei täytä näitä ehtoja, sitä ei valita myyntiin. Näet sen myynnissäsi merkittynä tilaan "Liian alhainen arvo" tai "Ei todennäköisesti voida myydä".

Miten lajitteluprosessi toimii?

Kun käymme läpi Sellpy-kassissasi olevat tuotteet, käytämme lajittelujärjestelmää määrittääksemme, mitkä tuotteet valitaan myyntiin. Järjestelmä perustuu miljooniin aiempiin myynteihin, ja olemme usein myyneet täysin samanlaisia tuotteita aiemminkin. Tuotetyypin, tuotemerkin, koon, värin ja kunnon perusteella järjestelmä laskee todennäköisyyden sille, että tuote saadaan myytyä.

Miksi tuotteeni on merkitty tuoteväärennösepäilyksi?

Sellpyllä myymme vain tuotteita, joiden aitouden voimme vahvistaa. Jos uskot, että tuotteesi on aito, voit pyytää sille uudelleenarviointia 14 päivän kuluessa Sellpy-profiilisi kautta. Tarkistamme tuotteen tällöin uudelleen, ja mahdolliset tositteet, kuten kuitti tai aitoustodistus, voivat auttaa arvioinnissa. Jos tuotteen aitoutta ei voida vahvistaa, voit sen sijaan pyytää tuotteen palauttamista.

Mitä myyntiin tuleville tuotteille tapahtuu?

Alustavan lajittelun jälkeen tuotteet siirtyvät prosessin seuraavaan vaiheeseen kuvailtaviksi, kuvattaviksi ja pakattaviksi. Tänä aikana tuotteet on merkitty Sellpy-profiilissasi tilaan "Käsittelyssä".

Kun myynti-ilmoitukset ovat valmiit, saat tiedon sähköpostitse ja voit tarkistaa ilmoitukset Sellpy-profiilistasi. Voit tällöin tehdä muutoksia hintaan ja kuvaukseen. Voit valita, haluatko julkaista ilmoituksen heti – muussa tapauksessa se julkaistaan automaattisesti 2 päivän kuluttua.

Mitä tapahtuu tuotteille, joita ei valittu myyntiin?

Heti kun kassisi lajittelu on valmis, saat ilmoituksen ja voit tarkistaa tulokset Sellpy-profiilistasi. Näet myös syyn sille, miksi tuotteita ei valittu myyntiin.

Voit joko:

  • Pyytää meitä arvioimaan tuotteet uudelleen

  • Valita tuotteiden lähettämisen takaisin sinulle

Mitä tapahtuu, jos et tee mitään?

Jos emme kuule sinusta 5 päivän kuluessa, tuotteet toimitetaan yhteistyökumppanillemme uudelleenkäyttöön. Mikäli tuotteesi on merkitty tuoteväärennösepäilyn vuoksi, sinulla on 14 päivää aikaa pyytää uutta arviointia ja toimittaa aitoustodistus.

Entä jos haluan tuotteen myyntiin kaikesta huolimatta?

Jos haluat meidän silti yrittävän myydä tuotteesi, lähetä pyyntö Sellpy-profiilisi kautta.

Tuotteille, joiden merkintä on ”Liian alhainen arvo”, voit:

  • Pyytää meitä myymään tuotteen joka tapauksessa. Valmistelemme ilmoituksen julkaistavaksi, ellemme huomaa tuotteessa jotain uutta, mikä estää sen myynnin. Tällöin olet jo etukäteen valinnut, haluatko tuotteen takaisin vai lähetetäänkö se yhteistyökumppaneillemme uudelleenkäyttöön.

Tuotteille, joiden merkintä on ”Ei voida todennäköisesti myydä”, voit:

  • Tehdä uudelleenarviointipyynnön ja antaa lisätietoja. Voit valita, haluatko tuotteen takaisin vai lähetetäänkö se kierrätykseen, jos sitä ei valita myyntiin uudelleenarvioinnin jälkeen.

Jos laitamme lopulta kaikki tuotteesi myyntiin eikä mitään palauteta, hyvitämme toimituskulusi automaattisesti.

Miten pyydän sellaisten tuotteiden palautusta, joita ei valittu myyntiin?

Jos haluat saada tuotteesi takaisin, lähetä pyyntö Sellpy-profiilisi kautta.

  1. Kirjaudu Sellpy-profiiliisi,

  2. Mene kohtaan ”Omat myynnit” ja klikkaa kyseistä myyntiä

  3. Etsi tuote, joka on listattu kohdassa ”Liian alhainen arvo” tai ”Ei voida todennäköisesti myydä”

  4. Klikkaa ”Haluan tuotteen takaisin”

  5. Kerro syy palautukselle

  6. Klikkaa ”Maksamaan”

  7. Viimeistele tilaus

Voit valita useita tuotteita palautettavaksi kerralla. Palautuksesta veloitetaan kiinteä toimitusmaksu, 4,99 €, joka kattaa kaikki samasta myynnistä takaisin pyytämäsi tuotteet (palautuskulua ei veloiteta tuotekohtaisesti). Saat sähköpostiviestin heti, kun tuotteet on lähetetty varastoltamme.

Vastasiko tämä kysymykseesi?