Nous proposons actuellement le retrait à domicile des sacs Sellpy dans une grande partie de la Suède, de la Finlande, du Danemark et des Pays-Bas. Si vous habitez en dehors de notre zone de retrait, envoyez les sacs Sellpy via un bureau de poste. Vous serez averti une fois que le sac aura atteint notre entrepôt et sera enregistré sur votre profil.

Pour envoyer le sac Sellpy via un agent postal, utilisez simplement l'étiquette d'expédition imprimée que vous avez reçu par e-mail lorsque vous avez commandé les sacs Sellpy. Pour envoyer le sac Sellpy, vous le remettez à un agent. La liste des points est disponible ici

L' étiquette d’expédition est valable 3 mois. N'oubliez pas de conserver le reçu !

Dès que votre sac est récupéré ou déposé au bureau de poste, nos partenaires s'assurent que le sac soit livré en toute sécurité à Sellpy. Il est bon de savoir que selon l'endroit où vous habitez, le processus d'expédition peut prendre jusqu'à 2 à 3 semaines.

Une fois le sac arrivé à notre entrepôt, nous enregistrerons le sac sur votre profil et vous enverrons une mise à jour par e-mail. Le sac est ensuite stocké dans notre entrepôt jusqu’au moment du tri et de la mise en vente de vos sacs.

Vous pouvez toujours suivre le temps d'attente sur votre page de vente ici afin de rester informé du temps qu'il reste avant le début de la vente. Le temps d'attente indiqué pour le début de votre vente est une estimation du nombre de semaines pendant lesquelles nous pensons trier vos sacs. Cela signifie que l'estimation peut changer en fonction du nombre de sacs qui se trouvent devant vous dans le système de file d'attente, ainsi que du nombre de sacs que nous parvenons à traiter chaque jour. L’estimation est mise à jour quotidiennement et peut sembler stagnante, ce qui n’est en réalité pas le cas.