Heb ik een account nodig om de koop- en verkoopdiensten van Sellpy te gebruiken?
De eerste keer dat je een bestelling plaatst, heb je geen Sellpy-account nodig. De aankoop is geregistreerd op je e-mailadres. De volgende keer dat je een bestelling plaatst, vragen we je om het e-mailadres te bevestigen en vervolgens een account aan te maken.
Met je Sellpy-account kun je onder andere:
Bewaar items in Favorieten in je eigen persoonlijke lijsten
Volg een specifieke zoekopdracht
Ontvang een keer per week aanbevelingen op maat
Om te verkopen met Sellpy heb je altijd een account nodig. Je e-mailadres is je gebruikersnaam en je kiest zelf je wachtwoord. Via je account kun je de voortgang van je verkopen volgen, je kunt ook:
Prijzen en beschrijvingen wijzigen van je advertenties
Nieuwe tassen en pick-ups bestellen
Uitbetaling aanvragen van verkopen
Waarom kan ik niet inloggen?
Begin met te controleren of je kleine letters en hoofdletters hebt gebruikt bij het invoeren van het wachtwoord en controleer nogmaals of je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd.
Lukt dat niet, klik dan op "Wachtwoord vergeten"? - je ontvangt een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je problemen blijft houden, neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder!
Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?
Als je het adres, telefoonnummer, e-mailadres of andere informatie die aan je Sellpy-account is gekoppeld, wilt wijzigen, kun je dit doen onder accountinstellingen in het menu. Je kunt er ook voor kiezen om doorlopende promoties en aanbiedingen via e-mail te ontvangen door het vakje ernaast aan te vinken.
Als je geen e-mails meer wilt ontvangen over bijvoorbeeld verlaagde prijzen voor artikelen die je als favoriet hebt gemarkeerd, wekelijkse aanbevelingen of dat een artikel voor een vaste prijs is gepubliceerd, moet je de betreffende e-mail doorlopen en klikken op afmelden bij de onderkant.
Welke gegevens verzamelt Sellpy en hoe krijg ik daar toegang toe?
We gebruiken cookies om de ervaring en diensten die we aanbieden op Sellpy te verbeteren. Je kunt ons Cookiebeleid hier lezen en over de soorten cookies die we gebruiken. In ons gegevensbeleid kunt je zien welk type informatie we verzamelen en met welk doel.
Onder accountinstellingen heb je toegang tot de verzamelde gegevens door op Mijn gegevens aanvragen te klikken.
Hoe verwijder ik mijn account?
Om je account bij ons te beëindigen, ga je naar accountinstellingen en klik je op ‘Ik wil geen klant meer zijn van Sellpy’. Onthoud dat als je je Sellpy-account verwijdert, alle gegevens verloren gaan en niet meer kunnen worden hersteld. Het account wordt binnen 30 dagen na het verzenden van het verzoek verwijderd.