Wanneer je artikelen verkoopt met Sellpy, wordt jouw deel van de opbrengst toegevoegd aan je verkoopsaldo. Het aandeel dat je ontvangt is 40% van de verkoopwaarde die lager is dan 50 EUR. Je ontvangt 70% van de verkoopwaarde boven de 50 EUR. Voor elk item dat Sellpy probeert te verkopen, worden administratiekosten van 1,2 EUR in rekening gebracht op jouw aandeel. Je saldo wordt verlaagd als een item wordt geclaimd.

Je kunt nooit aansprakelijk worden gesteld voor terugbetaling

Behandelingskosten en geclaimde artikelen kunnen ertoe leiden dat een verkoopsaldo negatief wordt. Het saldo wordt continu aangepast terwijl je artikelen verkoopt met Sellpy. Zodra de verkopen het verkoopsaldo hebben verhoogd zodat het niet langer negatief is, kun je weer geld opnemen van je Sellpy-account.

Ik heb 0 EUR in mijn saldo, maar mijn artikelen zijn verkocht

Als je artikelen zijn verkocht maar je saldo 0 EUR is, heeft je aandeel in de verkoopwaarde de administratiekosten en/of claims niet overschreden.

Welke invloed hebben reclamaties op mijn saldo?

Het saldo wordt alleen beïnvloed als het geclaimde artikel een defect had dat al bestond vóór de start van de verkoop en niet werd geïdentificeerd of beschreven.

Claims hebben geen invloed op het verkoopsaldo wanneer ze worden veroorzaakt door Sellpy of de koper, b.v. het merk is verkeerd gespeld, de maat van het artikel is verkeerd omschreven, de foto's niet de juiste details tonen of het artikel is niet geleverd.

Wat gebeurt er als een Sellpy-account met een negatief saldo wordt gedeactiveerd?

Als je Sellpy-account een negatief saldo heeft wanneer je ervoor kiest om het te deactiveren, wordt het negatieve saldo geannuleerd. Je bent niet aansprakelijk voor terugbetaling.