Artikelen hebben een beperkte tijd in je winkelwagen voordat ze worden geleegd. Wanneer het tijd is om te betalen, kies je je betaalmethode in het winkelwagentje. De betaling vindt altijd direct plaats in het winkelwagentje op de website van Sellpy.
Hoe lang zijn items in het winkelwagentje gereserveerd?
Wanneer je een item aan je winkelwagentje toevoegt, wordt het 1 uur lang gereserveerd. Niemand anders kan ze kopen zolang ze in je winkelwagen zitten. Elke keer dat je een item aan je winkelwagen toevoegt, begint het aftellen van de reservering opnieuw met 1 uur voor alle items in de winkelwagen.
Je kunt een item meerdere keren opnieuw reserveren, maar je kunt het maximaal 12 uur achter elkaar reserveren.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om artikelen te kopen?
Als je bij Sellpy winkelt, kun je in Nederland betalen met iDEAL, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard of Apple Pay. In België kun je betalen met Bancontact, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard of Apple Pay. We bieden ook flexibele betaalopties via Klarna, zoals Nu betalen, Later betalen of Betalen in termijnen. Alle betalingen rond je af in de kassa op de Sellpy-website.
Je kunt er ook voor kiezen een bestelling geheel of gedeeltelijk te betalen met Sellpy Credits. Je kunt Sellpy Credits krijgen via je verkoopopbrengst of met een cadeaubon.
Waarom kan ik niet betalen met mijn voorkeursbetaalmethode?
Waarom kan ik niet betalen met mijn voorkeursbetaalmethode?
Het spijt ons te horen dat je je voorkeursbetaalmethode niet kunt kiezen voor je volgende aankoop.
Voor bepaalde betalingsopties, zoals factuurbetalingen, nemen wij de financiële verantwoordelijkheid op om je de kans te geven om de items te proberen voordat je koopt. Daarom ondergaat elke transactie een risicobeoordeling voor zowel onze als jouw bescherming. Net als andere bedrijven werken wij samen met externe kredietbeoordelingsbureaus om de veiligheid van transacties te garanderen, en we behouden ons het recht voor om bepaalde betalingsmethoden voor specifieke bestellingen te weigeren.
Verschillende omstandigheden kunnen de betalingsopties die aan je worden gepresenteerd, beïnvloeden.
Onze klantenservice kan de betalingsopties die tijdens het afrekenen worden gepresenteerd, niet wijzigen en kan niet de exacte reden opgeven waarom een bepaalde betaalmethode niet beschikbaar is. Als je voorkeursbetaalmethode niet beschikbaar is, betreuren wij het ongemak ten zeerste. Je kunt altijd kiezen voor een van onze andere gratis betalingsalternatieven.