Wat is Sellpy First?
Sellpy First is een abonnementsdienst voor alle klanten die altijd eerst voor tweedehands willen kiezen. Als abonnee krijg je veel fantastische voordelen – zowel bij het kopen als bij het verkopen:
Je krijgt gratis verzending op elke bestelling
Je krijgt voorrang, wat betekent dat we jouw bestellingen als eerste verpakken en verzenden
Je krijgt twee gratis Sellpy tassen per maand
Je Sellpy tassen worden met spoed gesorteerd zodat de verkoop binnen 1 week start
Hoe kan ik me abonneren op Sellpy First en ervoor betalen?
Je kunt je hier aanmelden als Sellpy First-abonnee.
Hoeveel kost Sellpy First?
Sellpy First kost € 11.99 per maand.
Haal meer uit Sellpy - voordelen van Sellpy First
Krijg ik altijd gratis verzending?
Ja, je krijgt gratis verzending op een onbeperkt aantal bestellingen als Sellpy First-abonnee. Als je een snellere verzending wilt dan de standaardoptie, kun je upgraden tegen een kleine vergoeding.
Let op: de retourkosten vallen niet onder dit voordeel.
Krijg ik altijd een snelle verwerking?
Wanneer snelle verwerking beschikbaar is bij het afrekenen, wordt deze automatisch toegepast met je Sellpy First-abonnement – zo staat je bestelling als eerste in de rij om in ons magazijn te worden ingepakt en aan het transportbedrijf te worden overgedragen.
Krijg ik gratis Sellpy tassen?
Ja, als Sellpy First-abonnee kun je elke maand gratis twee Sellpy tassen bestellen. Je bestelt je Sellpy tassen eenvoudig hier via onze website.
Je kunt extra tassen bestellen naast de gratis tassen die je ontvangt, maar deze kunnen niet worden bewaard voor de volgende maand.
Worden mijn Sellpy tassen met spoed gesorteerd?
Ja, als Sellpy First-abonnee slaan alle Sellpy tassen die je instuurt voor de verkoop de wachtrij over en worden ze met spoed gesorteerd. Dit betekent dat je verkoop al binnen 1 week kan starten.
Hoe betaal ik voor Sellpy First?
Je kunt Sellpy First alleen betalen met een kaart - Sellpy Credits kunnen niet worden gebruikt om je Sellpy First-kosten te betalen. De vergoeding voor Sellpy First wordt elke 30 dagen betaald, en het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het annuleert.
Het bedrag wordt in rekening gebracht op de dag vóór de vernieuwingsdatum. Als je je bijvoorbeeld op 6 januari aanmeldt, word je kaart elke maand op de 5e in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een dag die niet elke maand voorkomt (bijvoorbeeld de 31e), word je kaart op de laatste dag van de huidige maand in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een feestdag, word je kaart op de volgende werkdag in rekening gebracht.
Ik wil toch geen Sellpy First-abonnement. Heb ik recht op herroeping?
Ik wil toch geen Sellpy First-abonnement. Heb ik recht op herroeping?
Wanneer je je abonneert op Sellpy First, heb je 14 dagen bedenktijd. Als je spijt hebt van het starten van je abonnement, zullen we het abonnementsgeld terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop.
Als je al één of meer van de voordelen van Sellpy First hebt gebruikt, zullen we terugbetalen met een aftrek gelijk aan het bedrag dat je hebt bespaard op verzendkosten en Sellpy tassen. Als de aftrek meer dan €11,99 bedraagt, zullen we een factuur opstellen voor het overschrijdende bedrag.
Hoe zeg ik mijn Sellpy First-abonnement op?
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen onder 'profielinstellingen'. Als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je abonnement, kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Zodra je de opzegging hebt voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je er geen ontvangen? Controleer ook je spamfolder. Natuurlijk kun je je Sellpy First abonnement blijven gebruiken tot de vernieuwingsdatum.
