Wat is Sellpy First?
Sellpy First is een abonnementsservice voor alle klanten die altijd voor tweedehands willen kiezen. Als abonnee krijg je veel fantastische voordelen, zowel bij het kopen als bij het verkopen. Je hebt 24 uur eerder toegang tot nieuwe items dan alle andere klanten, gratis verzending en één gratis tas per maand.
Sellpy First bevindt zich momenteel in de bètafase, en we blijven de service voortdurend ontwikkelen.
Krijg ik altijd gratis verzending met Sellpy First?
Wanneer je je abonneert op Sellpy First, krijg je gratis verzending voor een onbeperkt aantal bestellingen met onze standaard bezorgoptie. Als je snellere verzending nodig hebt of de voorkeur geeft aan een premium verzendoptie, kun je tegen een kleine vergoeding upgraden tijdens het afrekenproces. Let op: de retourkosten vallen niet onder dit voordeel.
Hoe kan ik als eerste shoppen voor nieuwe items met Sellpy First?
Sellpy First abonnees krijgen automatisch toegang tot nieuw gearriveerde items, 24 uur voordat ze openbaar beschikbaar zijn. Gebruik je opgeslagen zoekopdrachten om meldingen te ontvangen voordat andere deze melding ontvangen. Het voordeel geldt voor het gehele assortiment van Sellpy, behalve voor Influencer Pop-up Shops.
Hoeveel gratis tassen krijg ik met Sellpy First?
Als Sellpy First abonnee kun je elke maand één Sellpy-tas gratis bestellen. Je kunt extra tassen bestellen naast de gratis die je ontvangt, maar deze kunnen niet worden bewaard voor de volgende maand.
Hoe bestel ik een gratis tas?
Je kunt hier een gratis tas bestellen. Als Sellpy First abonnee krijg je elke maand één gratis Sellpy tas. Je kunt extra tassen bestellen naast de gratis die je ontvangt, maar deze kunnen niet worden bewaard voor de volgende maand.
Hoeveel kost Sellpy First?
Sellpy First kost 11.99 EUR per maand. Je kunt op elk gewenst moment annuleren!
Hoe zeg ik mijn Sellpy First-abonnement op?
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen onder 'profielinstellingen'. Als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je abonnement, kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Zodra je de opzegging hebt voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je er geen ontvangen? Controleer ook je spamfolder. Natuurlijk kun je je Sellpy First abonnement blijven gebruiken tot de vernieuwingsdatum.
Ik wil toch geen Sellpy First-abonnement. Heb ik recht op herroeping?
Wanneer je je abonneert op Sellpy First, heb je 14 dagen bedenktijd. Als je spijt hebt van het starten van je abonnement, zullen we het abonnementsgeld terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop. Als je al één of meer van de voordelen van Sellpy First hebt gebruikt, zullen we terugbetalen met een aftrek gelijk aan het bedrag dat je hebt bespaard op verzendkosten en Sellpy tassen. Als de aftrek meer dan €11,99 bedraagt, zullen we een factuur opstellen voor het overschrijdende bedrag.
Hoe abonneer ik me op Sellpy First?
Je kunt je hier aanmelden als Sellpy First-abonnee. Je kunt Sellpy First alleen betalen met een kaart - Sellpy Credits kunnen niet worden gebruikt om je Sellpy First-kosten te betalen. De vergoeding voor Sellpy First wordt elke 30 dagen betaald, en het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het annuleert. Het bedrag wordt in rekening gebracht op de dag vóór de vernieuwingsdatum. Als je je bijvoorbeeld op 6 januari aanmeldt, word je kaart elke maand op de 5e in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een dag die niet elke maand voorkomt (bijvoorbeeld de 31e), word je kaart op de laatste dag van de huidige maand in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een feestdag, word je kaart op de volgende werkdag in rekening gebracht.