Naar de hoofdinhoud

Wat is Sellpy First?

Sellpy First is een abonnementsservice voor alle klanten die altijd voor tweedehands willen kiezen.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is Sellpy First?

Sellpy First is een abonnementsdienst voor alle klanten die altijd eerst voor tweedehands willen kiezen. Als abonnee krijg je veel fantastische voordelen – zowel bij het kopen als bij het verkopen:

  • Je krijgt gratis verzending op een onbeperkt aantal bestellingen

  • Je krijgt elke maand één gratis tas

Hoe kan ik me abonneren op Sellpy First en ervoor betalen?

Je kunt je hier aanmelden als Sellpy First-abonnee.

Hoeveel kost Sellpy First?

Sellpy First kost € 11.99 per maand.

Hoe betaal ik voor Sellpy First?

Je kunt Sellpy First alleen betalen met een kaart - Sellpy Credits kunnen niet worden gebruikt om je Sellpy First-kosten te betalen. De vergoeding voor Sellpy First wordt elke 30 dagen betaald, en het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het annuleert.

Het bedrag wordt in rekening gebracht op de dag vóór de vernieuwingsdatum. Als je je bijvoorbeeld op 6 januari aanmeldt, word je kaart elke maand op de 5e in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een dag die niet elke maand voorkomt (bijvoorbeeld de 31e), word je kaart op de laatste dag van de huidige maand in rekening gebracht. Als je factureringsdatum valt op een feestdag, word je kaart op de volgende werkdag in rekening gebracht.

Ik wil toch geen Sellpy First-abonnement. Heb ik recht op herroeping?

Wanneer je je abonneert op Sellpy First, heb je 14 dagen bedenktijd. Als je spijt hebt van het starten van je abonnement, zullen we het abonnementsgeld terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop.

Als je al één of meer van de voordelen van Sellpy First hebt gebruikt, zullen we terugbetalen met een aftrek gelijk aan het bedrag dat je hebt bespaard op verzendkosten en Sellpy tassen. Als de aftrek meer dan €11,99 bedraagt, zullen we een factuur opstellen voor het overschrijdende bedrag.

Hoe gebruik ik de voordelen van Sellpy First?

Krijg ik altijd gratis verzending met Sellpy First?

Wanneer je je abonneert op Sellpy First, krijg je gratis verzending voor een onbeperkt aantal bestellingen met onze standaard bezorgoptie. Als je snellere verzending nodig hebt of de voorkeur geeft aan een premium verzendoptie, kun je tegen een kleine vergoeding upgraden tijdens het afrekenproces. Let op: de retourkosten vallen niet onder dit voordeel.

Hoeveel gratis tassen krijg ik met Sellpy First?

Als Sellpy First abonnee kun je elke maand één Sellpy-tas gratis bestellen. Je kunt hier een gratis tas bestellen.

Je kunt extra tassen bestellen naast de gratis die je ontvangt, maar deze kunnen niet worden bewaard voor de volgende maand.

Hoe zeg ik mijn Sellpy First-abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen onder 'profielinstellingen'. Als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je abonnement, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Zodra je de opzegging hebt voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je er geen ontvangen? Controleer ook je spamfolder. Natuurlijk kun je je Sellpy First abonnement blijven gebruiken tot de vernieuwingsdatum.

Was dit een antwoord op uw vraag?