Każdy przedmiot, który spakowałeś do torby Sellpy, jest oceniany, aby zobaczyć, które przedmioty powinny zostać wystawione na sprzedaż. Przedmioty, które nie są wystawiane na sprzedaż, są oznaczane jako odrzucone. Możesz przeglądać sortowanie za pośrednictwem swojego profilu Sellpy i w ciągu 72 godzin wybrać, czy chcesz, aby odrzucone przedmioty zostały odesłane, ponownie ocenione lub przekazane na cele charytatywne.

Podczas przeglądania przedmiotów z Twojej torby Sellpy korzystamy z systemu sortowania, który decyduje, które z nich zostaną wystawione na sprzedaż. System opiera się na milionach wcześniejszych transakcji, często sprzedawaliśmy już identyczne przedmioty. Na podstawie typu, marki, rozmiaru, koloru i stanu przedmiotu system oblicza prawdopodobieństwo jego sprzedaży. Przedmioty o szacowanej wartości odsprzedaży powyżej 20 PLN zostaną wystawione na sprzedaż.

Powodem, dla którego oceniamy drugorzędną wartość każdego przedmiotu, jest to, że chcemy publikować ogłoszenia tylko dla przedmiotów, które naszym zdaniem będą sprzedane.

Rozumiemy, że może być to rozczarowujące otrzymać informację o odrzuceniu przedmiotu. W Sellpy sprzedajemy wyłącznie przedmioty, których autentyczność możemy zagwarantować. Jeśli mamy wątpliwości, niestety musimy odrzucić przedmiot, aby uniknąć ryzyka sprzedaży podróbki.

Jeśli masz dowód autentyczności, na przykład paragon lub certyfikat, możesz w ciągu 7 dni złożyć prośbę o ponowną ocenę przedmiotu poprzez swój profil Sellpy. Wtedy ponownie przeanalizujemy przedmiot. Jeśli nie posiadasz żadnej dokumentacji, możesz zamiast tego wybrać zwrot przedmiotu do siebie.

Po zakończeniu wstępnego sortowania przedmioty przechodzą do następnego etapu procesu, gdzie są opisywane, fotografowane i pakowane. W tym czasie przedmioty są oznaczane jako "W przetwarzaniu" na Twoim profilu Sellpy.

Gdy ogłoszenia są gotowe, otrzymasz powiadomienie e-mailem i będziesz mógł przeglądać ogłoszenia na swoim profilu Sellpy. Możesz dostosować cenę i opis. Wybierz, czy chcesz opublikować ogłoszenia od razu, po 3 dniach zostaną automatycznie opublikowane.

Jeśli system ocenia przedmiot na mniej niż 20 PLN uznaje go za zły stan lub za nieprzeznaczony do sprzedaży zgodnie z wytycznymi Sellpy, zostaje oznaczony jako "odrzucony".

Gdy tylko sortowanie Twojej torby zostanie zakończone, zostaniesz powiadomiony, a Ty będziesz mógł przeglądać sortowanie na swoim profilu Sellpy. Tutaj możesz zobaczyć powód, dla którego przedmioty mogły zostać oznaczone jako odrzucone. W ciągu 72 godzin masz możliwość wyboru, czy chcesz, aby odrzucone przedmioty zostały odesłane lub ponownie ocenione. Jeśli nie wybierzesz opcji, odrzucone przedmioty zostaną przekazane na cele charytatywne lub poddane recyklingowi.

Jeśli nie jesteś zadowolony z sortowania Sellpy, możesz poprosić o ponowną ocenę odrzuconych przedmiotów w ciągu 72 godzin za pośrednictwem swojego profilu Sellpy. W przypadku przedmiotów odrzuconych z powodu naruszenia znaku towarowego czas na prośbę o ponowną ocenę wynosi 7 dni. Przedmioty zostaną ponownie ocenione i albo wystawione na sprzedaż, albo ponownie odrzucone i przekazane na cele charytatywne.

Możesz dodać opcję odesłania przedmiotów, jeśli zostaną ponownie odrzucone po ponownej ocenie. Opłata za zwrot w wysokości 19 PLN będzie pobierana podczas składania prośby o ponowną ocenę. Opłata za zwrot pokrywa wszystkie odrzucone przedmioty z tej samej sprzedaży. Jeśli chcesz, aby kilka przedmiotów zostało ponownie ocenionych lub zwróconych, musisz złożyć jedną prośbę na każdy odrzucony przedmiot.

Jeśli wszystkie odrzucone przedmioty zostaną wystawione na sprzedaż, a żadne przedmioty nie zostaną odesłane, automatycznie zwrócimy Ci koszty wysyłki po 14 dniach.

Gdy zakończymy sortowanie Twojej torby Sellpy, jako sprzedawca możesz zażądać zwrotu odrzuconych przedmiotów w ciągu 72 godzin za pośrednictwem swojego profilu Sellpy.

Możesz odzyskać swoje odrzucone przedmioty w następujący sposób:

Gdy wybierzesz opcję zwrotu przedmiotu, zapłacisz stałą opłatę za wysyłkę. Ta opłata pokrywa wszystkie odrzucone przedmioty z tej samej sprzedaży, które chcesz, abyśmy odesłali. Jeśli chcesz zwrócić więcej odrzuconych przedmiotów, płacisz opłatę za wysyłkę za pierwszy przedmiot, a następnie wybierasz pozostałe przedmioty, które chcesz zwrócić.