Każdy przedmiot, który otrzymujemy, jest dokładnie sprawdzany pod kątem jakości i stanu przed wystawieniem go na sprzedaż. Do opisu stanu przedmiotów stosujemy pięć kryteriów.
Jeżeli przedmiot posiada dodatkowe wady są one opisane i wyszczególnione w opisie przedmiotu oraz przedstawione na zdjęciach.
Nowy
Towar jest nowy i nadal ma swoją metkę lub znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Jeśli występują małe wady, nie powstały one podczas użytkowania przedmiotu.
Przykłady wad które mogą wystąpić:
Uszkodzone oryginalne opakowanie
Drobne plamy powstałe podczas przymierzania (np. od makijażu)
Drobne wady fabryczne
Bardzo dobry
Przedmiot jest w bardzo dobrej kondycji, prawie jak nowy. W tym stanie sprzedawane są również nieużywane przedmioty bez oryginalnego opakowania lub metki. Produkt może posiadać bardzo drobne wady użytkowe.
Przykłady drobnych wad:
Pojedyncze luźne nitki
Małe rysy na akcesoriach
Niewielkie zużycie powierzchni buta (np. plama)
Dobry
Towar jest w dobrym stanie, ale nosi ślady użytkowania. Produkt może posiadać drobne wady eksploatacyjne.
Przykłady wad, które mogą wystąpić w dobrym stanie:
Lekko mechacący się materiał
Małe plamy
Niewielkie przebarwienia na końcach rękawów/nogawek
Akceptowalny
Przedmiot w akceptowalnym stanie był intensywnie używany i ma wady. Produkt jest nadal w pełni funkcjonalny zgodnie ze swoim pierwotnym przeznaczeniem, ale jest postrzegany jako używany.
Przykłady usterek, które mogą wystąpić w akceptowalnym stanie:
Sprany
Przebarwienia na końcach rękawów/nogawek
Widoczne plamy
Mocno zmechacona tkanina
Zły
Przedmiot jest w złym stanie i nosi wyraźne ślady użytkowania lub wady. Przedmioty w tym stanie są sprzedawane tylko wtedy, gdy cena zakupu była wysoka.
Przykłady usterek, które mogą wystąpić w tym stanie:
Zepsuta podeszwa buta
Duże dziury
Trwale brudny produkt