Jak zwrócić przedmiot?

Możesz zgłosić zwrot przedmiotu bezpośrednio na swoim koncie Sellpy w sekcji "Zamówienia”.

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Możesz zwrócić zakup w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przedmioty muszą być w takim samym stanie, w jakim je kupiłeś i nadal mieć swoje metki. Po przetworzeniu zwrotu zwrócimy wartość przedmiotu.

  • Możesz zgłosić zwrot za pośrednictwem swojego konta w sekcji „Zamówienia” i zamówić etykietę zwrotną. Kwota zostanie odjęta od zwrotu należności po przetworzeniu zwrotu.

  • Wydrukuj etykietę zwrotną, przyklej ją na zewnątrz paczki i przekaż w punkcie nadania do firmy przewozowej wskazanej na etykiecie zwrotnej.

  • Zwrot należności za produkty zostanie przetworzone w ciągu 10 dni roboczych od przybycia zwrotu do naszego magazynu.

  • Jak tylko przetworzymy Twój zwrot, otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

  • Zwrot pieniędzy zostanie dokonany za pomocą metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.

Wykonaj poniższe czynności, aby zwrócić przedmiot

  • Aby rozpocząć zwrot, przejdź do podsumowania zamówień

  • Kliknij zamówienie i przedmiot, który chcesz zwrócić

  • Podaj powód zwrotu

  • Wydrukuj etykietę zwrotną, przyklej ją na zewnątrz paczki i oddaj w punkcie nadania, w poniższej tabeli znajdziesz odpowiednią firmę przewozową dla swojego kraju. Najbliższy punkt możesz znaleźć tutaj.

  • Koszty zwrotu zostaną potrącone z Twojego zwrotu należności

  • Należy pamiętać, że etykieta Sellpy lub etykieta identyfikacyjna przedmiotu musi być nadal dołączona, gdy zwracasz przedmiot

  • Jeśli chcesz zwrócić kilka przedmiotów, umieść je wszystkie w jednym opakowaniu!

Informacje na temat zwrotów:

Country

Shipping provider

Instructions

Fee per return

Detailed instructions

Poland

DHL

Zwróć paczkę zwrotną do DHL.

2.95 EUR lub 14 PLN

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?